Infopro Digital transforme l'information en performance

Technicien Support (F/H)

Support

  • Autonomie
  • Capacités d'adaptation
  • Réactivité

Entité : VECTEUR PLUS

Lieu de travail : BOUGUENAIS

Contrat : C.D.I

Poste à pourvoir à partir de : Dès que possible

 

Description de vos missions

En tant que Collaborateur Helpdesk au sein du département IT :

  • Vous assurez le support informatique des postes de travail ainsi que la maintenance du matériel mis à disposition des utilisateurs finaux ;
  • Vous veillez constamment à améliorer la satisfaction des utilisateurs ;
  • Vous proposez des mesures pour éviter la récurrence des problèmes rencontrés ;
  • Vous participez à la gestion du parc, la gestion des consommables et à la gestion de la flotte mobile.
  • Vous travaillez avec l’équipe infrastructure du département IT.

Votre profil

De formation BAC+2 en informatique, vous avez une première expérience dans le domaine du support aux utilisateurs (outils GLPI) et dépannage informatique.

Vous maîtrisez les systèmes d’exploitation Windows (7,10), et suite Microsoft Office.

Vous utilisez aisément les outils informatiques (de prises d’appels, de prise de contrôle à distance, d’analyse réseau, etc.) et vous maîtrisez les aspects de sécurité d’un réseau informatique (pare-feu, antivirus).

Vous êtes orienté client, motivé et capable de travailler de manière autonome.

Des connaissances sur Active Directory, DNS, DHCP, RDS, WSUS seraient un plus.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 300 collaborateurs dont 1 300 hors de France, chiffre d’affaires total d’environ 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).
Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons, bases de données, sites web, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Filiale du Groupe Infopro Digital, Vecteur Plus est le leader en France de la veille commerciale. Notre métier consiste à identifier des opportunités d’affaires sur les marchés publics et privés pour développer le business de nos clients B2B.

Attention, tous les champs n'ont pas été remplis.
Veuillez vérifier votre saisie.

Retour aux offres

Civilité

Merci de renseigner votre civilité

Merci de renseigner votre nom

Merci de renseigner votre prénom

(Taille maximale : 5Mo - Type de fichier : pdf, doc, docx, ppt, pptx)

Merci de renseigner votre adresse e-mail

Votre C.V.

Merci d'ajouter votre CV au format demandé - max 5 Mo

(Taille maximale : 5Mo - Type de fichier : pdf, doc, docx, ppt, pptx)

Votre lettre de motivation

Merci d'ajouter votre lettre de motivation au format demandé - max 5 Mo

(Taille maximale : 5Mo - Type de fichier : pdf, doc, docx, ppt, pptx)

Merci de renseigner votre niveau d'études

Merci de renseigner votre expérience

Merci de rensigner votre disponibilité

Merci de renseigner votre rémunération

loader