Infopro Digital transforme l'information en performance

Responsable qualité et organisation des formations (F/H)

Support

  • Esprit d'analyse
  • Gestion de projets
  • Organisation

Entité : ETAI (Editions Techniques pour l’Automobile et l’Industrie SAS)

Lieu de travail : ANTONY

Contrat : C.D.I

Poste à pourvoir à partir de : Dès que possible

Notre département Formation propose des formations diplômantes, certifiantes inter-entreprises et sur-mesure aux professionnels de la construction, des collectivités territoriales, de l’assurance, de l’industrie et de la distribution.

Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un(e) Responsable qualité et organisation des formations F/H

Description de vos missions

Rattaché(e) à la directrice du département Formation, votre rôle est à la fois de contribuer à l’évolution de la politique qualité du département (Qualiopi), en coordonner la mise en œuvre et l’application au quotidien au sein de l’organisme, mais également d’animer l’équipe en charge d’assurer tout le bon déroulement des formations : de l’ouverture d’une session jusqu’à la facturation.

Le département gère une activité formation qui concerne 7 marques différentes (7 catalogues) rattachées à 3 organismes de formation différents (3 entités juridiques). Le process qualité, la certification et la gestion de la production concerne les 3 organismes.

Qualité

  • Vous êtes le(a) garant(e) de la conception et de la mise à jour du process Qualité, de sa documentation, et du suivi de la certification.
  • Vous vous chargez de la gestion, de la mise en place et du suivi des procédures au sein de l’organisme, de toutes les équipes de l’organisme concernées.
  • Vous assurez le suivi et l’animation des démarches qualité et de la gestion des risques auprès des différents services de l’organisme.

Production

  • Vous encadrez une équipe composée de 5 personnes
  • Vous gérez tout le processus administratif et l’organisation liés aux déroulements des formations (inter/ intra – présentiel/ à distance, e-learning) et êtes garant(e) de la qualité et de la rentabilité financière des actions.
  • Ouvertures / fermetures des formations dans le respect de la rentabilité
  • Convocations, fermetures et reports
  • Négociation coûts prestataires (salles, impression)
  • Coordination des prestataires, salles, impression, formateurs…
  • Ouverture des classes virtuelles, et des Elearning
  • Collecte et diffusion de tous les documents, pédagogiques ou administratifs (supports, émargements, questionnaires…)
  • Contrôle qualité de la réalisation
  • Suivi des incidents, coordination de leur résolution
  • Gestion et traitement des factures prestataires
  • Coordination des actions avec les autres départements, service client, commercial, pédagogique & ADV

Votre profil

Vous avez une première expérience réussie sur un poste orienté qualité, une expérience en gestion de projet, et management d’équipe.

La rigueur est votre force principale, soucieu(se) du détail, vous êtes également reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse.

Meneur (se) de projet, l’organisation, la coordination des tâches et des personnes, avec ou sans rattachement hiérarchique, les process qualités n’ont plus de secret pour vous.

Vous êtes dôté(e) d’un leadership naturel, qui vous permet de faire avancer les projets, tout en restant pragmatique. L’important pour vous, ce ne sont pas les beaux schémas d’organisation ou de processus, mais bien le résultat.

Vous savez mettre en regard les attentes du département avec ses objectifs de qualité et de performance. Votre soucis permanent est la simplification, l’optimisation afin que votre équipe soit toujours plus performante.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits pluri médias (logiciels, salons, bases de données, sites web, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale.

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs.

Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap. 

 

Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

 

 

 

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