Infopro Digital transforme l'information en performance

Customer Success Manager H/F

Marketing

  • Digital
  • Management
  • Relation client

Entité : IPD

Lieu de travail : ANTONY

Contrat : C.D.D

Poste à pourvoir à partir de : ASAP

 

Description de vos missions

Rattaché(e) au directeur de la performance digitale, vous managerez votre propre équipe orientée vers les solutions clients. Vous travaillerez sur diverses missions stratégiques du pôle digital et notamment :

  • Conseil et expertise technique auprès de l’équipe commerciale
  • Être force de proposition et contribuer à l’élaboration des offres, des solutions et des outils
  • Garantir la bonne gestion de la relation client et la qualité du travail réalisé
  • Prise en main total des dossiers dès la finalisation de la vente
  • Gestion des campagnes publicitaires et optimisations des performances
  • Identifier et solliciter les ressources nécessaires à la conduite des projets
  • Reporting/Suivi personnalisé et analyse des statistiques/Recommandations stratégiques

Votre profil

Issu(e) d’une formation type école de commerce ou école d’ingénieur, vous avez une expérience en marketing digital (agence, annonceur, régie, médias, missions transverses).

A l’aise avec la culture digitale, vous êtes en veille sur les évolutions techniques et vous avez les compétences suivantes :

  • Qualités relationnelles, sens de l’équipe et autonomie
  • Compétences organisationnelles et analytiques
  • Bonne orientation business et goût du challenge
  • Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et réactif
  • Vous savez construire des recommandations, étayer vos arguments et concevoir une analyse chiffrée
  • Connaissances de base en sales et marketing opérationnel
  • A l’aise avec la suite Microsoft Office (Excel, Powerpoint)

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 200 collaborateurs dont 1 300 hors de France, 440 M€ de CA, 20% de croissance annuelle). Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits pluriLmédias (logiciels, salons, bases de données, sites web, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles.

 

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