Commercial confirmé (F/H)

A la recherche d’un nouveau défi professionnel ?

Notre filiale INOVAXO recherche un Commercial confirmé pour rejoindre notre équipe !

Description de vos missions

Au sein du service commercial et pour le secteur Nord-Est de la France, vous avez en charge les missions suivantes:

  • Vendre un produit de gestion commerciale leader dans son marché et conçu pour les distributeurs de pièces détachées et plateformes ;
  • Assurer les rendez-vous avec les clients/prospects en fonction d’un portefeuille confié et en parfaite autonomie;
  • Négocier les nouveaux contrats et établir les devis selon la politique commerciale de l’entreprise.

Nous valorisons les succès commerciaux par une politique de rémunération attractive et via l’attribution d’une voiture de fonction.

Votre profil

Issu(e) d’une formation commerciale, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire idéalement dans l’univers des logiciels.

Vous avez le goût du contact et de la réussite, vous êtes organisé et structuré ;

Vous maîtrisez les techniques de vente et de découverte clients ;

Vous serez en contact permanent avec différents interlocuteurs : Direction commerciale, Marketing, Secrétaires, Techniciens, Commerciaux…

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur votre secteur, votre zone d’habitation peut se trouver en Région sur votre secteur commercial (région Hauts de France, Grand-Est, Bourgogne/Franche-Comté…)

Vous aimez les challenges commerciaux et avez à cœur de réussir vos objectifs dans un Groupe leader dans son secteur d’activité !

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).
Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

INOVAXO (https://www.infopro-digital-automotive.com/inovaxo/), filiale d’INFOPRO DIGITAL, est éditeur et intégrateur, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au marché du pneumatique et de la pièce détachée automobile.

Commercial Sédentaire Chasse (F/H)

Notre filiale Vecteur Plus recherche un Commercial Sédentaire Chasse F/H, basé à Nantes, pour compléter notre équipe !

Description de vos missions

Au sein du pôle chasse, vous avez en charge les missions suivantes :

  • Prendre contact avec les prospects par téléphone, en fonction des campagnes définies ;
  • Assurer une phase de découverte ;
  • Renseigner les prospects sur l’offre Vecteur et les caractéristiques des services proposés ;
  • Faire des démonstrations en ligne afin de confirmer les besoins attendus ;
  • Adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés ;
  • Négocier avec les prospects les modalités du contrat ;
  • Assurer un suivi dans le CRM ;
  • Établir les devis à partir des outils internes à disposition ;
  • Transmettre les données techniques et commerciales aux prospects et leur faire signer les contrats de vente.

Votre profil

Issu(e) d’une formation commerciale, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.

Le téléphone est votre meilleur ami, vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente et découverte clients.

Vous serez en contact permanent avec des interlocuteurs de différents niveaux : Dirigeants,  Direction commerciale, Direction achat, Assistante…

Vous aimez les challenges commerciaux.

Nous valorisons les succès commerciaux par une politique de rémunération attractive composée d’un fixe et d’un variable non plafonné. A cela s’ajoute participation/intéressement Groupe.

Votre force de persuasion et votre capacité d’écoute active vous permettront de réussir à ce poste !

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).
Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Filiale du Groupe INFOPRO DIGITAL, Vecteur Plus est le leader en France de la veille commerciale avec 6 500 clients. Notre métier consiste à identifier des opportunités d’affaires sur les marchés publics et privés pour développer le business de nos clients B2B.

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Chef de publicité – Alternance (F/H)

Nous avons l’ambition d’accélérer la croissance de la marque Moniteur Matériels, marque média d’infopro digital (secteur construction).

Le Moniteur Matériels permet aux acteurs de son écosystème (constructeurs de matériels et engins de chantiers principalement) de développer leur expertise métier et augmenter leur C.A, grâce à son offre 360° (print, digital, data, webinar, brand content, études, évènements).

Description de vos missions

Dans ce cadre, nous recrutons un chef de publicité en stage ou alternance

Rattaché au Directeur commercial, vous êtes responsable du développement d’un portefeuille d’annonceurs:

  • Assurer le maintien et le développement du CA de votre portefeuille clients actifs.
  • Conquérir de nouveaux clients en vous appuyant sur votre portefeuille de prospects.
  • Mener une activité de prospection téléphonique auprès d’annonceurs existants et prospects.
  • Recueillir des briefs clients, détecter les besoins, être force de proposition par la préconisation de plans de communications adaptés aux enjeux de vos clients/ prospects.
  • Enregistrer et suivre vos ventes via notre outils de CRM.
  • Reporting hebdomadaire de votre activité.

Votre profil

  • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et avez l’esprit d’analyse et de synthèse.
  • Votre tempérament combatif vous donne le goût du challenge.
  • Une première expérience dans une fonction similaire serait un +

Nous vous offrons:

  • Une formation complète sur l’ensemble de nos solutions.
  • Un accompagnement dans l’accomplissement de votre mission.
  • Un cadre de travail épanouissant, une équipe commerciale dynamique et bienveillante.
  • Un variable, complémentaire à votre convention d’alternance, qui viendra récompenser l’atteinte de vos objectifs.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs,présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;

Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

 

 

Chargé de relation client (F/H)

Description de vos missions

Au sein du Service Clients, vos missions sont doubles, restant à forte connotation commerciale sédentaire :

  • Répondre aux demandes entrantes des prospects/clients  (multicanal)
  • Mener des campagnes d’appels sortants: gérer et concrétiser les reports de sessions qui auront été fermées par manque de participant ainsi que des campagnes de vente en up ou cross sell.

Conseiller le client, l’orienter dans nos catalogues de formation, et transformer ses besoins de formation en vente sont votre objectif principal. Votre posture face à toute demande entrante est un objectif de vente.

Télétravail possible (max 2 jours / semaine)

Votre profil

Titulaire d’un Bac+2 (BTS,DUT, formation post bac en alternance) vous avez une bonne aisance téléphonique et rédactionnelle, un réel intérêt pour la Formation et pour les métiers de l’accompagnement des entreprises.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous maîtrisez les techniques de la Relation Clients et avez un sens commercial développé.

Qualités: sens commercial, dynamisme, rigueur, curiosité et fort esprit d’équipe.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Customer Success Manager Automobile (F/H)

Attiré(e) par les métiers de l’automobile et souhaitant rejoindre un grand groupe international dans le développement de solutions logicielles et digitales ? Rejoignez notre équipe de Customer Success Manager au sein d’Infopro Digital Automotive.

En tant que CSM vous serez responsable de mise en œuvre et de développements de partenariats stratégique avec nos clients présents dans le secteur de l’après-vente automobile.

Nos clients Grands Comptes sont des professionnels de l’après-vente automobile, constructeurs, spécialiste de la distribution indépendante, réseaux de pneumaticiens, de centre-autos, de recycleurs, ou pure-player web, et notre rôle est clé dans leur stratégie après-vente. Pour embrasser cette diversité, vous avez une curiosité totale quant à l’activité du marché global de l’automobile, l’activité de nos clients, leur stratégie, une capacité à traiter une masse d’informations importante pour rapidement élaborer des solutions et des stratégies afin de les accompagner dans leurs nouveaux projets ou leur difficultés. Vous savez fédérer et rassembler vos partners internes autour d’un projet, et avez les épaules pour absorber la pression des enjeux, garder la tête froide et adapter votre cap. Vous savez prendre en charges et régler des situations de crise avec efficience.

Description de vos missions

Intégré(e) à la Direction Grands Comptes au sein d’une équipe de 7 Customer Success Managers, vous éclairez la stratégie de votre marché et de ses clients par l’ensemble de vos analyses, dans une logique de suivi et de déploiement des clients grands comptes, vous contribuez à la performance et au développement de nos clients.

  • Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes
    (Commerce, R&D, Marketing, Product Management, Support, Production, …) et les clients, en résolvant des enjeux commerciaux grâce à un binôme fort avec votre Key Account Manager, avec une vision stratégique afin d’assurer le déploiement des projets.
  • Pour ce faire, vous êtes notamment en charge d’animer les comités de pilotage afin de présenter:
    – les tableaux de bord de pilotage (chiffre d’affaires, Service Level Agreement, déploiement, etc.)
    – le suivi des projets clients et l’édition des KPI contractuels
  • Vous intervenez en soutien pour fidéliser le portefeuille de clients grands comptes dont vous êtes responsable : votre vision « projet » des comptes vous permet d’être reconnu pour votre rôle de conseil et d’accompagnement auprès des clients.
  • En se basant sur votre expertise Client/Marché, vous êtes au plus proche des comptes stratégiques dont vous avez la charge, afin d’identifier les potentiels de business et les opportunités de marché, et développer le chiffre d’affaires en binôme avec le Key Account Manager.
  • Vous êtes également force de proposition pour l’évolution de nos produits dans le cadre des besoins recensés ou pressentis de nos clients.

Votre profil

  • De formation supérieure technique (université, école d’ingénieur, master, ….), vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans sur une fonction similaire.
  • Vous êtes intéressé (e) par le monde de l’automobile et également par les nouvelles technologies.
  • La connaissance des marchés de l’après-vente automobile est un plus pour ce poste (constructeur /distributeur / éditeur DMS /…).
  • Vous avez un niveau d’anglais courant ( à l’écrit et à l’oral).

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs,présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

 

Business Developer Grands Comptes (F/H)

Envie d’un nouveau challenge ? Rejoignez Companeo pour aider vos futurs clients B2B à développer leurs ventes.

Vous leur proposez les meilleures solutions digitales de génération de leads B2B et vous les aidez à les mettre en place rapidement avec des résultats concrets.

Description de vos missions

Véritable acteur de la croissance de Companeo, vous serez en charge du développement commercial d’un secteur B2B en prospectant de nouveaux clients et en étant garant de leur satisfaction.

Vous serez accompagné(e) par un management commercial expérimenté, bénéficierez d’outils performants (CRM, leads,…) ainsi que d’un programme de formation très complet pendant vos 3 premiers mois. Vos succès pourront vous permettre d’évoluer dans un groupe aux nombreuses opportunités en France et en Europe. Pour cela vos principales missions seront :

  • Identifier et prospecter de nouvelles opportunités commerciales sur votre marché.
  • Comprendre les enjeux marketing et commerciaux de vos prospects pour  répondre au mieux à leurs enjeux de génération de leads.
  • Mettre en œuvre la politique commerciale: offres de produits et services, négociation, prix.
  • Animer votre portefeuille de clients actifs, et assurer le cross sell  et l’up sell vers d’autres solutions de générations de leads.

Votre profil

  • Tenace et motivé(e), vous avez le goût du challenge, vous êtes proactif(ve) et êtes doté(e) d’une aisance relationnelle qui vous permettra d’être à l’aise avec les décideurs B2B (dirigeants d’entreprise, directions marketing et commerciale).
  • Vous bénéficiez déjà d’une expérience commerciale réussie dans le BtoB.
  • Vous êtes un(e) excellent(e) négociateur/rice, autonome, ouvert(e), organisé(e)…mais surtout vous aimez vous dépasser et dépasser vos objectifs !
  • Le profil et les compétences vous correspondent ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre candidature !
  • Nous valorisons les succès commerciaux par une politique de rémunération attractive composée d’un fixe et d’un variable déplafonné.
  • Nous sommes situés à Antony (Hauts-de-Seine) tout proche du RER B+ TVM+ Bus + possibilité de parking privé et gratuit pour nos collaborateurs. Le groupe Infopro Digital offre de nombreuses opportunités d’évolution en interne ainsi qu’une rémunération attractive.

En savoir plus sur nous

Companeo fait partie du Groupe Infopro Digital, groupe français d’informations et de services professionnels qui offre à ses clients des solutions plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, leads, médias…). Avec ses 4000 collaborateurs et 500 millions d’euros de chiffre d’affaires, Infopro Digital est leader en France et en Europe sur son secteur. Nous nous classons dans le top 10 des entreprises françaises de la Tech (classement Frenchweb 2018).

Aujourd’hui, Companeo c’est une équipe de 200 personnes en Europe au service de la génération de Leads B to B dans 15 pays en Europe!

Avec plus de 3000 clients, Companeo est un des pionniers de ce secteur et apporte des solutions digitales innovantes et performantes de marketplaces B2B et de campagnes de leads.

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Directeur de clientèle – PUB LSA (F/H)

Au sein de l’équipe commerciale, vous prenez en charge la commercialisation de l’ensemble des produits (digital, data, webinar, évènement, étude, print) et solutions de communication (OPS, génération de leads, sponsoring d’évènement…) proposées par la marque LSA.

Description de vos missions

Vos Missions :

  • De fidéliser et de développer le portefeuille existant
  • De conquérir de nouveaux clients, de fidéliser et de développer le portefeuille
    existant
  • De vous appuyer sur la notoriété d’une marque leader et innovante
  • Une politique de rémunération qui valorise votre investissement (fixe + variable)

Vous nous apportez :

  • Votre sens du résultat et vos capacités de développement commercial
  • Votre engagement sur une marque à développer
  • Votre détermination et votre pugnacité
  • Votre tempérament de chasseur et de développeur

Votre profil

  • Issu(e) d’une formation commerciale, vous avez une 1 ère expérience commerciale réussie dans le secteur des médias.
  • Doté(e) d’un très bon relationnel, d’une bonne écoute pour identifier les besoins de vos clients, vous connaissez les techniques de vente et avez le sens de la négociation.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Attaché commercial Multimédia (F/H)

 

Au sein des éditions ETAI, pôle Automobile, nous recherchons un(e) attaché(e) commercial(e) en CDI mobile sur le secteur Bourgogne/ Franche-Comté.  

Description de vos missions

Au sein du service commercial, vous avez en charge les missions suivantes:

  • Commercialiser nos solutions logicielles auprès des professionnels de l’après-vente automobile.
  • Assurer les rendez-vous avec les clients/prospects en fonction d’un portefeuille confié et en parfaite autonomie.
  • Conquérir de nouveaux clients afin de développer votre portefeuille.
  • Négocier les nouveaux contrats selon la politique commerciale de l’entreprise.

Nous valorisons les succès commerciaux par une politique de rémunération attractive.

(PC, Téléphone, Tablette, Voiture de fonction, Frais de vie pris en charge)

Votre profil

Plus qu’un CV c’est votre tempérament qui nous intéresse !

Issu(e) d’une formation commerciale/vente, vous avez un attrait pour la vente. Vous aimez le monde de l’automobile.

Vous avez le goût du contact et de la réussite, vous êtes organisé et structuré ;

Vous maîtrisez les techniques de vente et de découverte clients ;

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur votre secteur ;

Vous aimez les challenges commerciaux et avez à cœur de réussir vos objectifs dans un Groupe leader dans son secteur d’activité !

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs,présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

 

 

Directeur conseil /Business Developer (F/H)

Infopro Digital Stories est l’agence de création de contenus intégrée du groupe Infopro Digital. Stories déploie pour le compte de ses clients des dispositifs éditoriaux 360 alliant expertise contenus/brand content tout format (digital, social media, audio, vidéo, web TV…), plateformes tech’ et activation digitale. Infopro Digital Etudes est l’institut d’études du Groupe. Les équipes d’Infopro Digital Etudes réalise chaque année plus d’une centaine d’études pour ses clients (études marketing, études éditoriales, études d’image, notoriété, pré-test/post-test…). Afin d’accélérer leur croissance de manière cohérente et en totale synergie, Infopro Digital Stories et Infopro Digital Etudes recrutent un·e Directeur.trice conseil et new business en charge du développement business des deux activités : Etudes de marché & Contenus.

Description de vos missions

Votre mission principale est de définir des stratégies de prospection, de les mettre en œuvre et de les piloter afin de développer le portefeuille clients des 2 activités tout en assurant le développement business du portefeuille actuel.

Manager une équipe commerciale de deux personnes, vous engagez votre équipe dans cette stratégie de développement et piloter son bon déploiement.

Expert en marketing, contenus et études, et rompu au développement commercial, vous intervenez directement à toutes les étapes du process de vente que ce soit en développement de portefeuille clients (New biz) ou en développement business du portefeuille.

Vous gérez ainsi les demandes d’interlocuteurs de haut niveau : Directeur Marketing/Communication, Directeurs Etudes et autres directions d’expertises (IT, RSE, digital, DRH…) de grandes entreprises ciblant leur marché BtoB.

– Prospection new biz : qualification des prospects et prise de RDV

– Avant-vente : prise de brief, qualification des besoins, rédaction des recommandations, soutenance/présentation, négociation jusqu’au closing

– Lancement des projets et gestion de la relation commerciale dans une perspective de satisfaction client et de fidélisation.

Tout au long de l’année, vous réalisez le reporting commercial, gérez le CRM et contribuez à son enrichissement, faites une veille marché/secteurs/offres, représentez l’agences Stories et la BU Etudes aux différents événements marché, contribuez au développement de la communication commerciale…

Votre profil

  • De formation Bac + 3 minimum, vous avez envie de travailler dans un environnement digital en pleine croissance et relever un challenge de taille.
  • Commercial aguerri, vous avez de l’expérience sur des fonctions similaires, en agence de communication ou institut d’études.
  • Votre écoute active et sens de la relation client, vous permet d’identifier et de reformuler les besoins de vos interlocuteurs métiers, expert du marketing / communication ou des études.
  • Votre excellent niveau d’élocution, vous permet de convaincre une clientèle de haut niveau ainsi que les interlocuteurs internes auprès desquels vous serez identifié comme l’expert contenu/études.
  • Votre maturité, sens de l’organisation, rigueur et disponibilité sont des capacités indispensables à votre performance au sein de notre équipe.
  • Votre solide culture et curiosité économique vous permet de comprendre et d’appréhender les enjeux business, marketing, stratégiques des annonceurs.
  • Votre expérience en sales digital et/ou en BtoB est un plus.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;

Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Customer Success Manager (F/H)

 

Description de vos missions

Rattaché au Directeur commercial,  vous serez le responsable d’un ou plusieurs client(s) clé(s), pour l’ensemble des produits du groupe INFOPRO DIGITAL (Digital, data, Print, événements…)
Cette fonction est aujourd’hui incontournable pour notre entreprise.
Votre responsabilité est essentiellement liée à la fonction de
développement commercial (acquisition, négociation, suivi ) mais peut aussi englober également le management des projets et campagnes de nos partenaires. Elle comporte par conséquent une dimension de performance.

Vos missions seront les suivantes :
– Participer à la définition de la politique commerciale de l’activité grand
compte pour le compte des clients dont il a la charge : Business Plan,
stratégie de fidélisation client…
– Etablir les objectifs de vente et suivre leur réalisation.
– Analyser les besoins des clients, proposer et mettre en place un plan
d’action pour y répondre, puis analyser les résultats et KPI
– Proposer les services apportés aux clients pour améliorer leur satisfaction
(up-selling ou cross-selling)
– Coordonner et fédérer les différentes équipes de travail (équipes
commerciales groupe, équipes productions…).
– Suivre en direct les clients majeurs et historiques de l’entreprise.

Votre profil

Vous avez une expérience commerciale confirmée de 5 ans et réussie et une capacité avérée à gérer des contrats importants avec des interlocuteurs de haut niveau.
Vous êtes issu d’une Ecole de Commerce.

Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, de négociation, de diplomatie et une grande adaptabilité.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;

Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.