Middle Account Manager (M/F/D)
Infopro Digital,
grupo B2B especializado en información y tecnología, busca actualmente un Jefe
de Proyecto con contrato indefinido para reforzar el equipo de Infopro Digital
Automotive.
Infopro Digital
Automotive es la división de Automoción del Grupo Internacional Infopro
Digital, fundado en 2001 en Francia. En la actualidad, el Grupo cuenta con
4.000 empleados en 20países y tiene su sede central en París. Infopro Digital
Automotive es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de
datos y software para el sector de la posventa de automoción y ayuda a las
empresas profesionales del sector a triunfar en un mundo cada vez más complejo
y digital. Como experto en datos y software de automoción, Infopro Digital
Automotive proporciona información técnica y soluciones digitales para crear un
ecosistema que mejore la calidad y el rendimiento de los profesionales de la
automoción. Proporcionamos soluciones integrales que permiten a las empresas
aumentar sus ingresos mediante la generación de nuevas oportunidades y ventas.
Nuestro objetivo es optimizar la velocidad y la eficiencia operativas,
proporcionando así información mejorada para mejorar la productividad y la
eficiencia generales.
Únete a Infopro
Digital y conviértete en una pieza clave de nuestro equipo.
Con interesantes
oportunidades de trabajo en todo el mundo, Infopro Digital abre un vasto
universo de retos profesionales. Unirse a nuestro grupo significa sumergirse en
el corazón de estimulantes colaboraciones dentro de equipos multidisciplinares.
La operación de España y Portugal con sede en
Barcelona está contratando a un Gestor de Proyectos responsable de la ejecución
de proyectos para fabricantes de piezas y consumidores de datos de piezas de
automoción en la región de España y Portugal asignada. El titular de esta
posición es auto-motivado y proactivo en la identificación de las necesidades
de negocio del cliente, la comprensión de sus necesidades y puntos de dolor, y
luego ofrecer soluciones basadas en soluciones de grupo para hacer frente a esas
necesidades.
El reto que le
espera :
El Middle Account
Manager es responsable de la gestión, fidelización y desarrollo de cuentas
dentro del sector aftermarket de la automoción, específicamente enfocadas en
recambistas y asociaciones del sector. Su objetivo principal es maximizar la
facturación, mejorar la relación con los clientes y detectar oportunidades de
negocio alineadas con la estrategia de la empresa.
Las tareas que te
esperan:
Será responsable
de :
– Gestión y desarrollo de clientes
– Administrar y potenciar una cartera
de clientes aftermarket (recambistas y asociaciones).
– Implementar estrategias de
fidelización y crecimiento de la cuenta.
– Garantizar un servicio de calidad y
un alto nivel de satisfacción del cliente.
– Prospección y captación
– Identificar y captar nuevos clientes
dentro del segmento objetivo.
– Evaluar oportunidades de expansión
en el mercado y proponer planes de acción.
– Negociación y ventas
– Elaborar y presentar propuestas
comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.
– Negociar contratos y condiciones
comerciales para maximizar rentabilidad y volumen de negocio.
– Cumplir con los objetivos de ventas
y márgenes establecidos.
– Análisis y reporting
– Monitorear indicadores clave de
desempeño (KPI) de cada cuenta.
– Analizar el mercado y la competencia
para detectar tendencias y oportunidades.
– Elaborar informes de seguimiento
para la dirección comercial.
– Coordinación interna y trabajo en
equipo
– Colaborar con los equipos de
marketing, producto y soporte para asegurar una experiencia óptima del
cliente.
– Coordinarse con el equipo de Direct
Sales y Telemarketing para maximizar sinergias en la captación y
retención de clientes.
Sobre ti :
Formación:
❖Grado en Administración de Empresas,
Marketing, Comercio, Ingeniería o similar.
❖Valorable formación en automoción o
en ventas B2B.
Experiencia:
❖Mínimo 3-5 años en gestión de
cuentas B2B, idealmente en el sector automoción, recambios o
distribución.
❖Experiencia en venta consultiva y
negociación con clientes.
❖Conocimiento del ecosistema de
recambistas y asociaciones del sector.
Habilidades y competencias:
❖Excelentes habilidades de
comunicación y negociación.
❖Capacidad analítica para interpretar
datos de ventas y comportamiento del cliente.
❖Orientación a resultados y capacidad
para trabajar con objetivos.
❖Habilidad para gestionar relaciones
a largo plazo con clientes clave.
❖Trabajo en equipo y colaboración con
diferentes áreas.
Conocimientos adicionales:
❖CRM (Salesforce, HubSpot o similar).
❖Conocimientos básicos de marketing
digital y estrategias de fidelización.
❖Manejo de herramientas de análisis y
reporting.
❖Valorable dominio del inglés,
portugués o de otros idiomas según la zona de actuación.
¿Eres un
profesional apasionado en busca de nuevas oportunidades? ¡No esperes más y
únete a la comunidad de profesionales de Infopro Digital!
Los beneficios
que te esperan :
❖Un entorno de
desarrollo profesional.
❖Formación
impartida por los expertos de Infopro Digital.
Nuestros
fundamentos y valores :
En Infopro
Digital, nos guían valores fundamentales como el espíritu emprendedor, la
constante orientación al cliente, el fomento de la diversidad, la búsqueda de
un impacto significativo y una cultura de colaboración. Al unirse a nosotros,
pasará a formar parte de una comunidad dinámica que adopta estos valores a
diario, dando forma al futuro con pasión y compromiso.
La diversidad es
uno de nuestros valores fundamentales. Estamos convencidos de que nuestros
equipos, procedentes de todos los orígenes y con diferentes trayectorias y
experiencias, son uno de los motores clave de nuestro éxito. El Grupo está
comprometido con una política de igualdad de oportunidades e inclusión, desde
la contratación hasta el desarrollo profesional, y nos esforzamos por ofrecer
un entorno de trabajo equitativo para promover el bienestar de nuestros
equipos.
¿Quiénes somos?
Infopro Digital
es un grupo B2B especializado en información y tecnología. Presente en 20países, el grupo cuenta con 4.000 empleados de 79 nacionalidades.
Infopro Digital
conecta comunidades profesionales.
Nuestras marcas
son líderes en los cinco sectores económicos clave: construcción y sector
público, automoción, industria, riesgos y seguros, y comercio minorista.
Con nuestras
soluciones, nuestros clientes toman decisiones informadas y las empresas
desarrollan su negocio y su rendimiento sostenible.