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POLÍTICA DE DADOS PESSOAIS

INFOPRO DIGITAL GROUP

Última actualização: 05/2023

O Grupo está empenhado no cumprimento global da legislação relativa à protecção dos dados pessoais. O objectivo da presente política de dados pessoais (“Política“) é descrever as características do tratamento de dados pessoais efectuado no Grupo e especificar as respectivas condições. 

No contexto da presente Política, cada empresa que faz parte do Grupo é responsável pelos dados pessoais que recolhe e armazena. Os nomes e os dados de contacto de cada responsável pelo tratamento de dados estão indicados no Anexo 1.

Os Responsáveis pela Protecção de Dados do Grupo Infopro Digital podem ser contactados através do endereço, através dos dados de contacto indicados no Anexo 1 da presente Política, em caso de dúvidas ou dificuldades relacionadas com o tratamento de dados pessoais.   

A recolha, o tratamento e a gestão de dados pessoais no âmbito da gestão dos recursos humanos do Grupo são objecto de uma política separada.

Nesta política:

Grupo” refere-se ao Grupo Infopro Digital e, individual e colectivamente, a as empresas do Grupo indicadas no Anexo 1 da presente Política. 

“y ou” ou “Utilizador” significa o Utilizador e qualquer pessoa que utilize ou interaja com os Serviços do Grupo. 

“Serviços” significa os nossos websites, aplicações de software, aplicações móveis, serviços de subscrição e eventos virtuais ou presenciais, quer sejam operados por nós ou em nosso nome.

1. TIPOS DE DADOS RECOLHIDOS

O Grupo pretende reduzir ao mínimo a recolha de dados pessoais.  No entanto, nos casos em que são recolhidos, estes são principalmente constituídos pelas seguintes categorias:

Dados de identidade – por exemplo, nome próprio, apelido, assinatura, endereço electrónico, número de telefone, assinatura, dados pessoais.

Dados transaccionais e de utilização – por exemplo, histórico de navegação e de compras, análises de produtos, respostas a inquéritos, informações de pagamento (incluindo dados bancários) e registos que detalham a forma como utiliza os nossos serviços.

Dados profissionais – por exemplo, dados de contacto, informações comerciais, endereço de correio electrónico profissional, registos de formação, prémios, dados sobre o emprego actual, CV/currículo, dados de perfil público.

Outros dados – que podem incluir dados de localização, dados de ligação e navegação (endereços IP, registos, etc.), conteúdos gerados pelo utilizador (incluindo fotografias e outras imagens), recolha de dados vocais (comando de voz ou gravação telefónica).

Relativamente aos dados relativos a menores

As actividades do Grupo não se destinam a menores.

Os nossos produtos e serviços destinam-se a pessoas maiores de idade e capazes de assumir obrigações contratuais. No entanto, o acesso ao site não é limitado aos adultos, uma vez que não contém qualquer conteúdo proibido para menores.

Por conseguinte, não controlamos se um Utilizador é menor ou não.

Quando o Utilizador for menor de idade (entre os 13 e os 16 anos, consoante o Estado ou o território), o tratamento de dados pessoais tem de ser sujeito ao consentimento prévio do titular da responsabilidade parental pelo menor.

Se forem recolhidas informações sobre um menor através do nosso site, o menor ou o seu representante legal terão a oportunidade de contactar o RPD da empresa ou do site que são processadores para os dados pessoais em causa, a fim de rectificar, modificar ou eliminar as informações. Os dados de contacto do RPD estão indicados no Anexo 1 da presente política. 

2. PORQUÊ E COMO SÃO RECOLHIDOS OS DADOS PESSOAIS

2.1 Objectivo comercial e base jurídica da recolha 

Indicaremos na base jurídica e a finalidade da recolha dos seus dados pessoais imediatamente antes da recolha. As empresas do Grupo processam os dados pessoais para diferentes objectivos comerciais, cada um dos quais pode assentar numa ou mais bases jurídicas, conforme indicado abaixo: 

OBJECTIVO COMERCIALBASE JURÍDICA RELEVANTE 
– Deixar cair cookies e outros marcadores
– Fins de marketing (quando é necessário o consentimento)
Consentimento do utilizador
– Manutenção de registos para uso administrativo interno (reclamações de clientes, fidelização, etc.).
– Facturação, declaração de impostos; formação do pessoal
– Gestão do sistema de divulgação do interesse público (denúncia de irregularidades)
– Processamento sempre que necessário para cumprir os requisitos legais, para fazer cumprir os nossos Termos de Utilização e Código de Conduta, para evitar fraudes, para cooperar com as autoridades policiais e reguladoras e para impedir outras actividades proibidas, ilegais ou prejudiciais.
Cumprimento das obrigações legais do Grupo
– Inquéritos de satisfação e estudos de mercado
– Analisar os dados de ligação e navegação para personalizar e a experiência do utilizador
– Histórico de navegação do utilizador em relação a produtos e serviços de terceiros anunciados nos nossos websites.
– Publicação de directórios de empresas pagos para comercializar os produtos e ofertas relevantes em destaque
– Objectivos de marketing: Enviamos comunicações de marketing e de eventos ao utilizador através de várias plataformas, como correio electrónico, telefone, mensagens de texto, correio directo e online. Se lhe enviarmos uma comunicação de marketing, esta incluirá instruções sobre como optar por não receber estas comunicações no futuro. No entanto, tenha em atenção que em todo o EEE (Espaço Económico Europeu) não é necessário obter o consentimento prévio se estivermos a comercializar produtos ou serviços semelhantes aos que um Utilizador já nos comprou anteriormente. Da mesma forma, não é necessário o consentimento prévio em França, no Reino Unido, na Irlanda e em Portugal se estivermos a fazer marketing para um endereço de e-mail comercial e oferecermos ao Utilizador um meio de optar por não receber mais comunicações de marketing gratuitamente.
O tratamento é do interesse legítimo do Grupo.
– Cumprimento das obrigações contratuais do Grupo para com um Utilizador
– Comunicações com um terceiro na sequência de um pedido dos Utilizadores (estabelecimento de contactos, orçamentos, reunião com expositores numa feira comercial, visualização de um webinar, etc.)
– Envio de mensagens electrónicas transaccionais aos utilizadores (notificação de impressão de cartões, lembrete de datas de eventos, etc.)
– Registo num webinar
– Gestão da prestação e facturação de serviços e produtos
– Gerir a nossa relação de cliente com o utilizador
– Responder aos seus pedidos ou comentários por escrito, por via electrónica ou verbal
– Fins comerciais internos, tais como o cumprimento das nossas políticas internas ou práticas comerciais, gestão de projectos.
Contratos de execução

Meios de comunicação

O Grupo pode comunicar com os utilizadores utilizando os seus dados pessoais, que podem assumir a forma de correio electrónico, mensagem ou notificação SMS, mensagem nas redes sociais, chamada telefónica, carta, aplicação Web, motor de busca ou banner promocional na Web.

2.2. Como recolhemos os seus dados 

2.2.1. Interacção do utilizador com o grupo 

O facto de os utilizadores visitarem os nossos websites e acederem, utilizarem, descarregarem, adquirirem ou subscreverem determinados produtos e serviços implica a recolha de dados pessoais. Sempre que forem recolhidos dados pessoais, especificá-los-emos:

  • O nome e os dados de contacto da empresa do Grupo que fornece os produtos ou serviços em causa, 
  • As finalidades para as quais os dados pessoais estão a ser tratados e a base jurídica para o tratamento,
  • Se a recolha é necessária para cumprir a subscrição ou para a compra do produto, 
  • Prevê-se qualquer outro tratamento,
  • Os destinatários ou categorias de destinatários dos dados, caso existam,
  • Quaisquer possíveis transferências de dados para fora do Reino Unido ou do EEE,
  • Uma referência a esta Política para obter informações sobre como exercer os seus direitos ou quaisquer outras informações necessárias para si….

2.2.2. Recolha através de cookies e outros rastreadores

Os cookies são pequenos ficheiros de texto automaticamente guardados no seu navegador por um website quando visita um outro website, lê uma mensagem de correio electrónico, instala ou utiliza um software ou uma aplicação móvel. Estes cookies podem ser próprios (depositados pelo website que visita) ou de terceiros (depositados em domínios diferentes do website principal, geralmente geridos por terceiros para recolher os seus dados de navegação durante a sua navegação em diferentes websites). O depósito e a utilização de cookies de terceiros por empresas terceiras estão sujeitos às suas próprias condições de utilização.

Os cookies são classificados como “essenciais” ou “não essenciais”. Os cookies “essenciais” são estritamente necessários para a prestação de um serviço claramente solicitado pelo Utilizador ou necessários para o funcionamento dos websites e das aplicações do Grupo (gestão do carrinho de compras, memorização dos identificadores de sessão, etc.). Estes cookies não requerem o seu consentimento prévio. As leis de protecção de dados em diferentes jurisdições podem resultar em diferentes requisitos de consentimento. Dependendo da jurisdição, alguns cookies não são classificados como “essenciais” ou não estão isentos e, por conseguinte, requerem o seu consentimento antes de serem depositados.

Exemplos de cookies essenciais que não requerem consentimentoCaracterísticas 
Gestão do carrinho de comprasArmazenamento virtual da encomenda do Utilizador 
IDs de sessão Permite que o site se lembre do utilizador para que não sejam solicitadas as mesmas informações em cada mudança de página 

Quando necessário, o Grupo recolhe o seu consentimento antes de depositar um cookie no seu dispositivo através de uma mensagem pop-up. Esta mensagem fornecer-lhe-á uma lista dos cookies que podem ser depositados após a obtenção do seu consentimento, bem como as informações seguintes: 

  • O objectivo de cada cookie que caiu; 
  • Os métodos para recusar o depósito de cookies para fins não essenciais (através de uma ligação intitulada “definições de cookies” ou “política de cookies”); ou
  • Alternativas à eliminação de cookies não essenciais.
  • A recusa do seu consentimento para o depósito de cookies não significa que não haverá publicidade no seu navegador da Internet; apenas que os anúncios não serão adaptados aos seus interesses. As definições do seu browser podem alterar a forma como acede a conteúdos e serviços que requerem a utilização de cookies. Se o navegador estiver configurado para recusar todos os cookies, o acesso à totalidade ou a parte do site pode ser bloqueado.

Clique nos nomes dos navegadores de Internet abaixo para obter mais informações sobre as suas definições: 

TIPO DE COOKIES que requerem consentimentoCaracterísticas 
Cookies de medição de audiências não anónimosEstes cookies permitem-nos compreender a navegação dos visitantes no site: número de visitantes, taxa de rejeição, fontes de tráfego, etc.   (por exemplo: Na Internet; Google Analytics; Matomo…) 
Publicidade  Estes cookies são utilizados para estudos de mercado, definição de perfis de visitantes, selecção de publicidade (por exemplo: Criteo, Google, Adobe Advertising Cloud)
Ficheiros de vídeo  Estes cookies permitem o fornecimento de leitores de vídeo e outros conteúdos multimédia  (por exemplo: Vimeo; YouTube)
Redes sociais  Estes cookies permitem a partilha de conteúdos em sites de redes sociais (por exemplo: LinkedIn, Facebook, Xing)
Conteúdo personalizadoEstes cookies permitem a selecção e a distribuição de conteúdos personalizados em função do utilizador (por exemplo: Algolia)

2.2.3. Recolha por telefone

O Grupo presta alguns Serviços por telefone e pode recolher dados pessoais para o fazer. Os dados pessoais assim recolhidos são por vezes armazenados nos nossos registos. Podem ser utilizados pelas empresas do Grupo para responder aos seus pedidos, bem como para lhe enviar materiais de marketing relacionados com a sua actividade profissional ou comercial ou para o incluir em listas de empresas.

As listas denominadas “listas Robinson” permitem que opte por sair das listas de telemarketing. Por exemplo:

  • Em França, a inscrição nesta lista é feita através do serviço Bloctel, disponível em https://www.bloctel.gouv.fr/.
  • No Reino Unido, o Telephone Preference Service (TPS) permite aos consumidores e aos profissionais retirarem os seus números de telefone das listas utilizadas pela indústria: https://www.tpsonline.org.uk/
  • Nos Estados Unidos, um serviço equivalente é prestado pelo National Do Not Call Registry: https://www.donotcall.gov/

2.2.4. Recolha indirecta 

O Grupo pode obter dados pessoais a partir de informações públicas (por exemplo, registos prediais, registos comerciais, concursos, etc.), tirar conclusões a partir de informações existentes ou obter dados pessoais de terceiros. Nesse caso, o Grupo irá:

  • Notificá-lo da recolha dos seus dados pessoais, em conformidade com os requisitos legais; 
  • Informar o utilizador sobre a forma de exercer os seus direitos.
  • Indicar a fonte dos dados pessoais obtidos, a fim de garantir a rastreabilidade

3. DURANTE QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS

O Grupo toma todas as medidas necessárias para preservar a integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados pessoais e para evitar que sejam distorcidos, danificados ou acedidos por terceiros não autorizados.

Tipo de dados e natureza do tratamento Período de conservação
Dados de clientes activos  (Pessoa que utiliza os produtos/serviços e/ou reage às comunicações comerciais)Duração da relação contratual   Enquanto o Utilizador continuar a utilizar os produtos e serviços do Grupo, os seus dados serão conservados para assegurar a sua continuidade.
Dados de clientes inactivos   (Pessoa que já não utiliza os produtos e/ou serviços e não responde às comunicações comerciais)Até 6 anos para os dados associados a uma empresa a partir da data do último contacto com o Utilizador (encomenda, ligação a uma conta, clique num e-mail, …)
Perspectiva  (Pessoa sem qualquer relação anterior com uma empresa do Grupo)Até 3 anos a partir do último contacto do Utilizador com os nossos produtos ou serviços (ou seja, clicar numa hiperligação contida num e-mail que remeta para um produto promovido).
Dados do sector automóvel  Até 20 anos para os dados pessoais (por exemplo, VIN, matrícula, etc.), o que é necessário devido ao tempo de vida dos veículos e à necessidade de manter esses dados para os serviços associados à manutenção e reparação.  
Dados de cookies  13 meses após o depósito
Dados de recrutamento para candidatos não seleccionadosAté 2 anos a contar da data de recepção do pedido
Dados conservados no interesse legítimo do Grupo (Litígio, necessidades de investigação, prova e acusação de infracções penais com o único objectivo de permitir, se necessário, o fornecimento de Dados à autoridade judicial, protecção dos direitos do Grupo)Duração determinada caso a caso, tendo em conta os requisitos legais e regulamentares, as orientações dos reguladores da protecção de dados e a nossa capacidade de garantir a exactidão dos dados ao longo do tempo.
Dados conservados para cumprimento de uma obrigação legal (Gestão do procedimento de denúncia de irregularidades, gestão de contratos)Numa base casuística, de acordo com os períodos de retenção previstos na legislação aplicável.

4. COMO PARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Podemos divulgar informações pessoais para fins comerciais, conforme descrito acima, às seguintes pessoas:

  • empresas do Grupo
  • a pessoa que lhe fornece acesso aos nossos Serviços (por exemplo, o seu empregador ou o nosso subscritor)
  • parceiros comerciais com quem prestamos serviços de marca conjunta; patrocinadores com quem oferecemos conteúdos, organizamos eventos, conferências e webinars
  • terceiros que nos ajudam a prestar Serviços ou que actuam em nosso nome (por exemplo, fornecedores de serviços de TI, subcontratantes, processadores de dados) ou que prestam aconselhamento profissional, por exemplo, advogados, contabilistas, consultores
  • os nossos clientes que estão a comprar ou a utilizar os nossos Serviços ou os prestadores de serviços ou vendedores dos nossos clientes, com o objectivo de facilitar a utilização dos nossos Serviços pelos nossos clientes
  • terceiros quando tivermos a obrigação ou formos autorizados a divulgar as suas informações pessoais por lei (por exemplo, agências governamentais, autoridades policiais, tribunais em resultado de uma intimação/subnoção e outras autoridades públicas)
  • terceiros, a fim de participar em, ou ser objecto de, qualquer venda, fusão, aquisição, reestruturação, joint-venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte da nossa actividade, activos ou acções (incluindo em relação a qualquer insolvência, falência ou procedimentos semelhantes) ou outra(s) transacção(ões) semelhante(s), caso em que podemos divulgar os seus dados pessoais a potenciais compradores, vendedores, consultores ou parceiros e os seus dados podem ser um activo transferido numa venda de negócios
  • qualquer pessoa com quem nos tenha pedido para partilhar informações. Por exemplo, se carregar informações num fórum público, estas são partilhadas publicamente. Não podemos controlar a utilização das informações divulgadas nestes fóruns públicos. O utilizador deve ter cuidado ao divulgar informações nestes fóruns públicos, especialmente as suas informações de saúde e dados de localização, e ter cuidado com a forma como divulga os seus dados pessoais. O conteúdo publicado em áreas públicas dos Serviços, incluindo conselhos e opiniões, representa os pontos de vista e é da responsabilidade de quem publica o conteúdo. Nós não endossamos, apoiamos, verificamos ou concordamos com o conteúdo publicado. Se tiver quaisquer questões ou comentários sobre qualquer conteúdo publicado utilizando os Serviços, contacte-nos através dos dados de contacto indicados no Anexo 1.

Dependendo da situação, as seguintes categorias de dados pessoais foram divulgadas para fins comerciais nos últimos doze meses: informações de identidade, dados transaccionais e de utilização, dados comerciais, dados de localização, dados de ligação e de navegação (endereço IP, registos, etc.), fotografias carregadas pelos utilizadores, recolha de dados vocais (utilização de comando de voz ou gravação telefónica), informações disponibilizadas voluntariamente pelo utilizador (fórum, comunicações, sessão de discussão, etc.). 

5. COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS

(EEA, UK E FORA DA CALIFÓRNIA)

5.1 Os seus direitos

O utilizador pode exercer os seguintes direitos:

  • Direito de acesso. O utilizador tem o direito de solicitar por escrito informações pormenorizadas sobre os seus dados pessoais e uma cópia dos mesmos.
  • Direito de rectificação. O direito a que as informações inexactas sobre o utilizador sejam corrigidas ou eliminadas (incluindo o direito de nos pedir que completemos as informações que considera incompletas).
  • Direito à eliminação (“Direito a ser esquecido”). O direito a que determinadas informações pessoais sobre si sejam eliminadas.
  • Direito de restringir o processamento. O utilizador tem o direito de nos pedir para restringir o tratamento dos seus dados pessoais quando:
  • a exactidão das informações pessoais é contestada;
  • o tratamento é legal, mas o utilizador opõe-se à eliminação das informações pessoais; ou
  • já não necessitarmos das informações pessoais, mas estas continuarem a ser necessárias para a defesa de processos judiciais
  • Direito de se opor ao processamento. O direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais quando o nosso tratamento se basear no desempenho de uma tarefa de interesse público ou quando lhe tivermos confirmado que o tratamento é necessário para os nossos interesses legítimos ou os de terceiros. No caso de uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado que produza efeitos jurídicos ou efeitos significativos semelhantes que o afectem, tem também o direito de contestar a decisão e obter a intervenção humana da nossa parte.
  • Direito à portabilidade dos dados. O direito de solicitar a transferência das informações pessoais que nos forneceu para uma organização terceira ou para si.
  • Direito de não receber comunicações de marketing. O utilizador tem o direito de solicitar que não receba comunicações de marketing da nossa parte, o que pode dizer respeito a alguns ou a todos os tipos de comunicações de marketing.
  • Direito de retirar o consentimento. O direito de retirar qualquer consentimento que nos tenha dado anteriormente para processar os seus dados pessoais.

Qualquer pedido relacionado com o exercício dos seus direitos deve ser enviado para os dados de contacto da empresa ou do website objecto do seu pedido que é responsável pela sua área geográfica. Poderá ser-lhe pedido que apresente provas que confirmem a sua identidade e os motivos do seu pedido, para que possamos avaliar se os direitos podem ser exercidos nas circunstâncias específicas do pedido. Estas informações estão disponíveis no Anexo 1 da presente política.

5.2. Direito de decidir o que fazer com os seus dados pessoais após a sua morte

O utilizador tem o direito de decidir o que fazer com os seus dados pessoais após a sua morte.  Para exercer este direito, envie-nos uma mensagem de correio electrónico: 

  • Com o tema ” Direito post-mortem “; 
  • indicando a(s) pessoa(s) que pode(m) agir em seu nome após a sua morte, bem como quaisquer instruções que deseje que sigamos. 

Se não recebermos instruções antes da sua morte, os seus representantes pessoais podem solicitar o encerramento da(s) sua(s) conta(s) ao RPD da empresa ou site correspondente. Os dados de contacto estão indicados no Anexo 1 da presente política.

5.3 Responsáveis pela protecção de dados (RPD) e entidades reguladoras

O Grupo dispõe de vários responsáveis pela protecção de dados, que podem ser contactados através dos dados de contacto indicados no Anexo 1 da presente Política, para responder a quaisquer questões ou dificuldades relacionadas com o tratamento de dados pessoais. 

Pode também contactar directamente e/ou apresentar uma queixa à autoridade reguladora da protecção de dados competente:

PaísNome da autoridadeContacto
FrançaCNILContacto
Reino UnidoOICContacto
AlemanhaBFDIContacto
EspanhaAEPDContacto
PortugalCNPDContacto
IrlandaDPCContacto
ItáliaGPDPContacto
Países BaixosAPContacto
ChinaCACContacto
RoméniaANS PDCPContacto
TunísiaINPDPContacto
SuíçaPFPDTContacto
AustráliaOAICContacto
BélgicaAPDContacto
ÁustriaDSBContacto
CalifórniaCPPAContacto

6. COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS (CALIFÓRNIA)

Se o utilizador residir na Califórnia, poderá ter determinados direitos adicionais ao abrigo da Lei de Protecção da Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”), com as alterações introduzidas pela Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia (“CPRA”) (em vigor a partir de janeiro de 2023). Esta secção descreve os seus direitos ao abrigo da CCPA e explica como exercer esses direitos.

No contexto do artigo “Como exercer os seus direitos (Califórnia)”:

“Consumidor” significa os consumidores da Califórnia, tal como definidos na Secção 17014 do Título 18 do Código de Regulamentação da Califórnia.

Os termos “informações pessoais”, “informações pessoais sensíveis”, venda (de informações pessoais)” e “partilha (de informações pessoais)” estão definidos na Secção 1798.140 do Código Civil da Califórnia.

Em alguns casos, devido às obrigações de segurança e confidencialidade do Grupo, os pedidos só podem ser processados se o utilizador fornecer uma prova de identidade. Apenas o utilizador ou um agente autorizado registado junto do Secretário de Estado da Califórnia, que o utilizador autorize a agir em seu nome, pode efectuar um pedido de consumidor verificável relacionado com as suas informações pessoais. A menos que o utilizador tenha fornecido a um agente uma procuração válida, ao utilizar um agente autorizado, o utilizador deve: (1) fornecer ao agente uma autorização assinada que descreva claramente a autoridade do agente para efectuar um pedido em seu nome; (ii) verificar a sua própria identidade; e (iii) confirmar directamente que deu permissão ao agente autorizado para submeter o pedido.  Esse agente também deve ser capaz de verificar a sua identidade connosco e fornecer-nos a sua autoridade para agir em seu nome.

O seu pedido deve incluir o máximo de informações possível (incluindo a empresa, marca, website ou serviço a que se refere) para que possa ser processado após a sua recepção num prazo máximo de 45 dias, que pode ser prorrogado uma vez por mais 45 dias, se for razoavelmente necessário.  Não cobramos uma taxa para processar ou responder ao seu pedido verificável de consumidor, excepto se for excessivo, repetitivo ou manifestamente infundado.

Qualquer pedido relacionado com o exercício dos seus direitos deve ser enviado para os dados de contacto da empresa em causa e competente para a sua área geográfica indicados no Anexo 1, ou para o número 1 855-601-3888, ou através do formulário que pode estar disponível num dos nossos sites, se aplicável.

Não podemos responder ao seu pedido se não pudermos verificar a sua identidade ou autoridade para efectuar o pedido e confirmar que as informações pessoais se referem a si. Para efectuar um pedido de consumidor verificável, não é necessário criar uma conta connosco. Um dos nossos representantes entrará em contacto consigo para verificar a sua identidade. Poderá ser necessário fornecer informações adicionais para verificar o seu pedido. Dependendo da natureza do pedido, podemos exigir a realização de acções de verificação adicionais, incluindo, entre outras, a apresentação de uma declaração assinada sob pena de perjúrio de que é o consumidor cujas informações pessoais são objecto do pedido. Só utilizaremos estas informações para verificar a identidade do requerente ou a autoridade para efectuar o pedido.

6.1 Direitos do consumidor da Califórnia

O utilizador tem o direito, nas condições estritas da legislação aplicável, de exercer os seguintes direitos.

6.1.1 Direito de apagar

O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação de quaisquer informações pessoais que tenhamos recolhido do utilizador. Poderemos recusar o seu pedido de eliminação se a retenção das informações for necessária para que nós ou o(s) nosso(s) fornecedor(es) de serviços

  • Concluir a transacção para a qual recolhemos as informações pessoais, fornecer um produto ou serviço que o utilizador solicitou, tomar medidas razoavelmente previstas no contexto da nossa relação comercial contínua com o utilizador ou, de outro modo, executar o nosso contrato com o utilizador.
  • Detectar incidentes de segurança, proteger contra actividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por essas actividades.
  • Depurar produtos para identificar e reparar em erros que afectam a funcionalidade pretendida.
  • Exercer a liberdade de expressão, assegurar o direito de outro consumidor a exercer os seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto na lei.
  • Cumprir a Lei da Privacidade das Comunicações Electrónicas da Califórnia (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
  • Permitir apenas utilizações internas que estejam razoavelmente alinhadas com as expectativas dos consumidores com base na sua relação connosco.
  • Cumprir uma obrigação legal.
  • Fazer outras utilizações internas e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que as forneceu.

6.1.2 Direito de correcção

O utilizador tem o direito de solicitar a correcção de quaisquer informações pessoais inexactas que tenhamos a seu respeito, tendo em conta a natureza das suas informações pessoais e as finalidades para as quais as suas informações pessoais são processadas.

6.1.3 Direito de saber

O utilizador tem o direito de solicitar, no máximo duas vezes num período de 12 meses, que divulguemos o seguinte:

(1) As categorias de informações pessoais que recolhemos, divulgámos, vendemos ou partilhámos sobre o utilizador.

(2) As categorias de fontes a partir das quais as informações pessoais do utilizador são recolhidas.

(3) A finalidade empresarial ou comercial da recolha, venda ou partilha das suas informações pessoais.

(4) As categorias de terceiros a quem divulgamos, vendemos ou partilhamos as suas informações pessoais.

(5) Os elementos específicos das suas informações pessoais que recolhemos sobre si.

6.1.4 Direito de auto-exclusão

O utilizador tem o direito, em qualquer altura, de solicitar que não vendamos ou partilhemos as suas informações pessoais com terceiros. 

Não vendemos quaisquer informações pessoais nos últimos doze meses.  Partilhámos informações pessoais nos últimos doze meses com os nossos parceiros publicitários terceiros para lhe apresentar anúncios sobre os nossos produtos e serviços enquanto navega na Internet.  Como a maioria das empresas, o Grupo permite que determinados parceiros publicitários terceiros coloquem tecnologia de rastreio, como cookies e pixéis, nos nossos website. Esta tecnologia permite que estes parceiros publicitários recebam informações sobre as suas actividades no nosso website, que são depois associadas ao seu navegador ou dispositivo.  Estas empresas podem utilizar estas informações para lhe apresentar anúncios mais relevantes à medida que navega na Internet. Este tipo de partilha de dados pode ser considerado “partilha” de informações pessoais. Pode optar por não participar nesta partilha clicando na ligação “Não partilhar as minhas informações” nos nossos sites de consumidores. 

6.1.5 Direito de limitar a utilização e a divulgação das suas informações pessoais sensíveis

O utilizador tem o direito de, a qualquer momento, dar instruções a uma empresa que recolha as suas informações pessoais sensíveis para limitar a utilização dessas informações ao necessário para fornecer os serviços ou bens que um consumidor médio que solicite esses bens ou serviços possa razoavelmente esperar.  Actualmente, o Grupo não recolhe nem processa informações pessoais sensíveis.

6.1.6 Não-discriminação

O Grupo não discriminará o utilizador pelo facto de este ter exercido qualquer um dos seus direitos, nomeadamente:

– negando-lhe bens ou serviços;

– cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, incluindo a concessão de descontos ou outros benefícios, ou impor penalizações;

– fornecer ao utilizador um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços; e

– sugerir que o utilizador pode receber um preço ou taxa diferente para bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

Note que a lei não proíbe uma empresa de lhe cobrar um preço ou tarifa diferente, ou de lhe fornecer um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços, se essa diferença estiver razoavelmente relacionada com o valor fornecido à empresa pelas suas informações pessoais, ou de oferecer programas de fidelização, recompensas, benefícios, descontos ou cartões de clube consistentes com esta Política e com a lei da Califórnia.

6.2 Outros direitos do consumidor da Califórnia

Alguns navegadores Web incluem uma funcionalidade “Do Not Track” (DNT) que indica aos websites que visita que não pretende que a sua actividade online seja rastreada. Muitos websites e aplicações, incluindo o nosso, não respondem actualmente aos sinais DNT dos navegadores Web porque estes sinais ainda não são uniformes. Para mais informações sobre sinais DNT, visite https://allaboutdnt.com/. Outros websites de terceiros podem registar as suas actividades de navegação quando lhe fornecem conteúdos, permitindo-lhes personalizar o que lhe apresentam nos respectivos websites.

Os residentes na Califórnia têm o direito de receber informações que identifiquem quaisquer empresas ou indivíduos terceiros com os quais o Grupo tenha partilhado as suas informações pessoais no ano civil anterior, bem como uma descrição das categorias de informações pessoais divulgadas a esses terceiros. Pode obter estas informações uma vez por ano e gratuitamente, contactando-nos através dos dados de contacto indicados no Anexo 1.

7. TRANSFERÊNCIAS DE DADOS PARA FORA DO EEE/UK

Se uma empresa do Grupo comunicar dados pessoais a outra empresa do Grupo ou a um terceiro localizado num país fora do Espaço Económico Europeu que não beneficie de uma decisão de adequação da Comissão Europeia, são tomadas medidas para garantir que esses dados pessoais beneficiam de um nível de protecção substancialmente equivalente ao imposto pela regulamentação aplicável.

A este respeito, o Grupo compromete-se, nomeadamente, a ter em conta

– Para as transferências internacionais de dados sujeitas a restrições, dependendo da legislação e jurisdição aplicáveis, as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (“CCT”) de 4 de Junho de 2021, ou os acordos-tipo de transferência internacional de dados (“ATID”) que entraram em vigor no Reino Unido em 21 de Março de 2022, tal como disponibilizados pelas autoridades de controlo competentes, ou as cláusulas contratuais-tipo de qualquer autoridade de controlo competente para garantir um nível de protecção adequado

– Quaisquer outras salvaguardas adequadas para garantir a transferência legal de dados pessoais (por exemplo, regras empresariais vinculativas, código de conduta, mecanismo de certificação). Se é um titular de dados no EEE e um membro do Grupo sediado no Reino Unido processa os seus dados pessoais, o Grupo nomeou a sua subsidiária IPD como seu representante europeu para actuar em seu nome relativamente à conformidade com o RGPD da UE. Os dados de contacto da IPD estão indicados no Anexo 1 da presente Política.

8. RECRUTAMENTO DE PESSOAL  

O Grupo recolhe as informações necessárias para encontrar os candidatos mais adequados para as vagas em aberto. O Grupo não divulgará o CV e as informações de contacto de uma pessoa a terceiros sem o seu consentimento. 

Se se candidatou a um emprego no Grupo e deseja modificar ou apagar os seus dados pessoais dos nossos ficheiros, pode, a qualquer momento, enviar uma mensagem de correio electrónico para os endereços de contacto indicados no Anexo 1 da presente política, especificando

  • O seu primeiro e último nome;
  • A entidade a que se candidatou; e
  • A data da sua candidatura.

Poderá ser exigida uma prova de identidade. 

Ao fornecer os dados pessoais de antigos empregadores ao Grupo como referência, deve primeiro certificar-se de que recebeu o consentimento da pessoa em causa.

9. websites RELACIONADOS

O Grupo fornece ligações nos seus websites a outros sites e serviços sobre os quais o Grupo não tem qualquer controlo e que não estão abrangidos pela presente Política. É da sua exclusiva responsabilidade ler as declarações de privacidade publicadas nesses websites.

ANEXO 1: EMPRESAS DO GRUPO INFOPRO DIGITAL QUE TRATAM DADOS PESSOAIS

Note-se que qualquer comunicação às empresas do Grupo sediadas no Reino Unido por parte de Utilizadores localizados no EEE será dirigida à IPD em França e ao seu representante nomeado.

Empresas do GrupoNúmero de identificaçãoEndereço da SedePaíses abrangidos  Dados de contacto
INFOPRO DIGITAL TRADE SHOWSRCS LYON 440 290 0701, place Tobie Robatel, 69001 Lyon, FrançaFrança, Alemanha, Espanhadpo@infopro-digital.com  
AANBESTEDINGSKALENDER B.V. 56807554
 Bergpoortstraat 71 
 7411 CL Deventer, Países Baixos
Países Baixosdpo@infopro-digital.com 
ACHATPUBLIC.COMRCS NANTERRE 447 854 62110, place du Général De Gaulle – 92160 Antony, FrançaFrançadpo@infopro-digital.com  
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