Junior content manager (F/H)

 

Description de vos missions

Au sein du département Marketing de Red-on-line, nous ouvrons une mission en alternance de Junior content manager pour accompagner nos ambitions de croissance en Lead Generation, avec une structuration de notre activité de marketing content et de web content.

Vous rejoignez une équipe d’experts internationale (scope FR, UK, IE, US et DACH), composée de LeadGen specialists, d’un Data Intelligence manager, d’Inside Sales et d’un Communication manager.

En votre qualité de Chef de projet éditorial junior / Junior content manager, vous accompagnez les LeadGen specialists dans leur activité, en pilotant la production et l’implémentation des contenus.

Le poste est basé dans les locaux de notre siège social, à Antony (92).

Vos missions

  • Coordination des comités éditoriaux par marché (scope FR, UK, IE, US et DACH), en renfort de la CMO et des LeadGen specialists: gestion des plannings associés, de la livraison des contenus nécessaires, du pilotage des copywriters
  • Gestion de la production des contenus et traductions à produire dans le cadre de la refonte du site web, pilotage des copywriters, ressources internes et agence de traduction
  • Diffusion des contenus sur les réseaux sociaux, rédaction et création des posts : vous mettez en place des assets créant de l’engagement et leur donnez un maximum de visibilité, en s’inscrivant dans la stratégie mise en place par les LeadGen specialists sur leurs marchés
  • Gestion de la Newsletter corporate mensuelle : coordination copywriting, mise en place des pages d’atterrissage, mise en place des emails
  • Selon vos compétences, rédaction de courts articles à objectif de génération de trafic SEO

 

Les compétences que vous pourrez acquérir/renforcer

  • Gestion de projet
  • Création et pilotage d’un comité éditorial et du planning éditorial associé
  • Campagnes d’email et marketing automation, avec Hubspot
  • Bonnes pratiques de rédaction SEO et outils associés
  • Stratégies de LeadGeneration
  • Méthodes de travail et collaboration dans une entreprise internationale

Votre profil

  • Master 1 ou Master 2 en Marketing digital, Communication avec spécialisation marketing, Communication d’entreprise ou publicitaire, recherchant une alternance de 12 mois
  • Excellente communication orale et écrite – une 1ère expérience en copywriting / rédaction d’articles pour le web
  • Maîtrise d’outil design serait un plus – Canva, Adobe…
  • Forte appétence pour le marketing content, le social content et excellentes qualités rédactionnelles
  • Capacité à s’organiser et gérer de front plusieurs projets
  • Anglais professionnel, pour collaborer avec les équipes internationales

Vous voulez rejoindre une aventure unique ? Utiliser vos talents et votre énergie pour soutenir un projet ambitieux ?

Vous êtes au bon endroit. N’hésitez plus et rejoignez-nous !

En savoir plus sur nous

Red-on-line (filiale du groupe Infopro Digital) propose des solutions de conformité en matière d’environnement, de santé et de sécurité dans plus de 80 pays. 

 

Utilisés par plus de 15 000 sites industriels et 50 000 utilisateurs, nos services permettent aux responsables hygiène sécurité environnement (HSE) de gérer l’ensemble de leur système de management des risques grâce à une plateforme digitale SaaS complète (10 modules) et multilingue (14 langues). 

 

Red-on-line dispose d’un savoir-faire unique combinant contenus, conseils et logiciels. 

 

Red-on-line accompagne les organisations au quotidien dans leur gestion des risques HSE et leur processus de Certification ISO 14001, 50001 et OHSAS 18001. 

  

Le groupe Infopro Digital est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap. 

Assistant product owner (F/H) – Alternance

 

Description de vos missions

Au sein de l’équipe Produits qui pilote la plateforme web COMPANEO de mise en relation entre professionnels, vous prenez part ou gérez en toute autonomie les missions suivantes.

Missions marketing et projets :

  • Contribution à l’évolution des fonctionnalités des produits : définition des besoins et identification de nouvelles opportunités business, réunions avec le client, rédaction et validation du cahier des charges avec les différents intervenants du projet, suivi du développement du projet
  • Recette projet : suivi du déploiement du projet, s’assurer de la bonne compréhension et mise en place des nouvelles fonctionnalités, réaliser les phases de tests, valider le lancement et assurer le suivi.
  • Mise en forme des documents de référence à destination des équipes internes: rédaction des documents de formation et assurer les sessions de formation avec les services concernés
  • Suivi du taux de conversion: mise à jour des fichiers de suivi de la conversion, identifier les catégories en difficulté, avertir les bons intervenants, proposer des améliorations…
  • Support Back Office / Helpdesk: aide à la gestion du helpdesk européen sur l’usage du Back Office et aux bonnes pratiques d’utilisation de l’outil

Au quotidien, vous êtes contact avec différents services en interne : Marketing, Commercial, Service Client, Finance, Informatique) – France et Europe

Votre profil

Issu(e) d’une formation e-marketing ou communication multimédia, école de commerce (Bac +4/5), vous avez un véritable attrait pour l’e-commerce. Vous recherchez une expérience opérationnelle complète au sein d’une grande structure, dont la stratégie digitale est déterminante pour son développement.

Vous êtes organisé, rigoureux et autonome, et vous avez l’esprit d’initiative.

Bonne culture web, vous possédez des premières notions en  gestion de projet, webmarketing (SEO, SMO, Web Analytics) et avez bonne maîtrise du pack office (Excel notamment).

La maitrise de l’anglais est nécessaire.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

 

Product Manager Automobile ( F/H)

 

Description de vos missions

L’équipe Produits et Innovation de l’unité Automotive d’Infopro Digital recherche des collaborateurs pour faire grandir son portfolio en France et à l’international.

Dans ce cadre, nous recherchons 3 Product Managers pour développer notre gamme de solutions digitales intégrées, dans le secteur de l’après-vente Automobile.

  • 1/ Définition de votre gamme de produits et de son cycle de vie,
  •  Positionnement des produits dans leur marché, national et international, études et veille concurrentielle, veille d’innovation, positionnement de moyens,
  •  Monitoring des besoins clients, et priorisation de ces besoins dans le
    développement de vos produits,
  •  Définition de la stratégie produit, des prix et modes de vente, en
    collaboration avec les équipes marketing et Sales,
  •  Evaluation de la roadmap produit, constitution d’un MVP en accord avec les
    KPI projets, définition des releases à venir avec le product owner.
  •  Présentations aux instances sponsors (Direction Générale, Direction
    technique, Design et innovation…)
  •  Co-définition des phases d’implémentation, SLA, conditions d’exploitation,
    contrats, documentation avec les services support et le product owner.
  • 2/  Innovation
  •  Mise en place de pratiques d’innovation avec les PO de l’unité automotive
    pour développer la compétitivité des produits,
  • Participation aux sessions d’innovation avec des acteurs internes et externes
    à l’entreprise, dans le secteur de l’après-vente automotive,
  • Partage d’expérience avec les équipes UX/UI, PO et Scrum.

Votre profil

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que Product Manager européen ou international,
Vous avez une parfaite maitrise de l’anglais, et d’une seconde langue européenne,
Vous maîtrisez les aspects théoriques des méthodes agiles et savoir les mettre en pratique,
Vous avez exercé auprès d’un des acteurs de la chaine automobile aftermarket.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.
Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Acheteur (F/H)

Dans un contexte de mise en place d’une direction achat groupe (17 pays sur 4 continents), Infopro Digital est à la recherche d’un alternant en tant qu’acheteur.

Description de vos missions

Rattaché au directeur des achats vous accompagnerez le groupe infopro-digital dans la professionnalisation de sa fonction achat. A ce titre, vous aurez notamment les missions suivantes :

  • Consolider, nettoyer, structurer et analyser les données d’achats du groupe
  • Echanger avec les clients internes pour comprendre les besoins et enjeux
  • Identifier les opportunités d’actions et sujets prioritaires à adresser
  • Participer à la construction des process achats au niveau du groupe ainsi qu’à la formation des équipes aux achats : création d’un support, puis déploiement de ces formations ;
  • Participer aux appels d’offres : aide à la rédaction de briefs, envoi des consultations aux fournisseurs, analyse des propositions, recommandations aux équipes, suivi des partenariats, gestion des litiges ;
  • Suivi de KPI’s achats ;
  • Actif contributeur aux actions transverses de la direction des achats autour des dimensions achats durables, gestion des risques et digitalisation du process achat.
  • Poste évolutif au sein d’une organisation achat en construction

Votre profil

  • Etudiant(e) en Master d’Ecole de Commerce ou équivalent avec une spécialisation Achats, vous recherchez un stage ou une alternance à partir de janvier 2022.
  • Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
  • Vous aimez être autonome et faire preuve de proactivité.
  • Vous avez une très bonne maitrise d’Excel et de Powerpoint.
  • Vous avez le sens du service et de la communication.
  • Vous aimez évoluer dans des environnements multi-culturels, à animer et travailler avec des équipes transverses
  • Vous parlez anglais et français couramment.
  • Une première expérience dans les Achats est un plus.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Chef de projets sécurité (F/H)

Au sein de la DSI d’Infopro digital, vous intégrerez le pôle Sécurité Informatique en tant que Chef de projets Sécurité et Conformité.

Description de vos missions

Organiser et suivre la mise en œuvre des chantiers de conformité ISO 2700x
au sein du pôle DSI Web du groupe Infopro Digital.
• Négocier et documenter les changements de la politique de sécurité groupe.
• Procéder aux analyses de risques régulières des différentes entités et
applications du périmètre.
• Sensibiliser et former aux enjeux de la sécurité les équipes de la DSI Web.
• Suivre les audits de conformité et de sécurité ainsi que les plans d’actions qui
en découlent.
• Communiquer sur l’avancement des projets auprès du RSSI Groupe.

Votre profil

Vous disposez d’une première expérience concrète dans la mise en place de
processus ISO 2700x ainsi qu’en gestion de projets informatiques de type Cycle en V et Agile.
• Vous êtes titulaire d’un Master Projets Informatiques ou d’un diplôme d’école d’Ingénieur Informatique (Bac+4/Bac+5).
• Vous maîtrisez les normes ISO 2700x (une certification Lead Implémenter ISO 27001 sera un plus).
• Vous maîtrisez la méthode d’analyse de risque EBIOS.
• Vous savez vous concentrer rapidement sur un sujet afin de l’approfondir.
• Orienté(e) résultats, énergique et fort(e) d’un esprit d’initiative.
• Vous possédez un très bon relationnel, qui vous permet d’interagir avec des interlocuteurs variés, à différents niveaux de l’organisation.
• Vous êtes dynamique et motivé, vous possédez de bonnes qualités de
rédaction et d’animation de séances.
• Vous êtes à l’aise en français et en anglais aussi bien à l’écrit qu’à l’oral

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Product Owner sénior (F/H)

 

Description de vos missions

Dans le cadre de la refonte complète de l’une de nos Marketplaces Produits B2B (Expo Permanente, Batiproduits, Companeo…), vous êtes rattaché(e) au Head of Product Marketplaces et prenez en charge la gouvernance complète du projet. L’objectif est de se doter d’une nouvelle plateforme de mise en relation entre acteurs B2B scalable sur plusieurs marchés ainsi qu’à l’international.

Vous participez activement à la conception produit

  • Vous définissez les personae, les uses cases et les parcours au sein de la plateforme
  • Vous définissez, adaptez et suivez la Roadmap Produit
  • Vous écrivez les spécifications / users stories de chaque fonctionnalité
  • Vous pilotez directement les ressources Design pour la phase de prototypage
  • Vous pilotez au plus près la DSI pour veiller au bon développement, au respect des délais et à la bonne réception de vos livrables

Vous assurez l’adéquation du produit avec les attentes du marché et les équipes Business

  • Vous maintenez une veille concurrentielle et restez à l’écoute des acteurs du marché
  • Vous interagissez au quotidien avec les équipes Business pour bien saisir leurs attentes et détecter en amont les pain points et besoin d’accompagnement sur le Produit
  • Vous interviewez et prenez en compte les spécificités de chaque persona sur la plateforme

Vous déployez une communication ultra-fluide autour du Produit

  • Vous maintenez toutes les équipes internes informées de l’avancement du projet et arrivez à les fédérer autour du Produit
  • Vous communiquez au quotidien avec les différentes équipes internes : Commerciaux, CSM, Marketing, Trafic Team, et Direction
  • Vous interagissez au quotidien avec le Head Of Product pour le suivi de l’avancement et pour lever/résoudre les alertes

 

Une fois la phase projet terminée, vous êtes le référent Produit sur la plateforme qui continue d’évoluer au delà du MVP et pilotez les projets de déploiements sur d’autres marchés et sur d’autres pays.

Votre profil

Vous justifiez d’une expérience réelle et réussie d’au moins 5 ans dans la gestion de projets complexes à fort enjeu Business et avez déjà piloté et fédéré plusieurs équipes en transverse, notamment des équipes DSI.
Vous justifiez d’une réelle expérience Produit Digital : Trafic acquisition, SEO & SEA, Spécifications / User Stories, Emailing & Display, UX/UI…

Une attention/appétence toute particulière pour le SEO.

Vous avez de réelles capacités de communication et d’organisation, êtes orienté(e) solutions et possédez un excellent relationnel.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Responsable éditorial France et International (F/H)

Toute La Franchise (France) et Point Franchise (UK) sont des sites leader dans la mise en relation entre les franchiseurs et les candidats à la franchise.

Fort d’une stratégie basée notamment sur la production de contenus et le SEO, les sites sont des références sur leur marché et une étape incontournable pour tout projet en franchise.

Toute La Franchise / Point Franchise UK recherchent leur Responsable éditorial  France et International (F/H) qui participera activement à l’acquisition de trafic et de candidats via une stratégie éditoriale et de référencement naturel ambitieuse, en France et en UK.

Description de vos missions

Rattaché(e) au Directeur de l’activité, vous pilotez une équipe d’une dizaine de rédacteurs, internes et externes, en France et à l’étranger.
Manager mais aussi rédacteur, vous assurez les objectifs de croissance d’audience et d’acquisition de leads par le contenu des sites, tout en développant l’offre éditoriale auprès de nos clients.

Enjeux du poste

  • Piloter la stratégie de production de contenus digitaux sur l’ensemble des supports du groupe dédiés au secteur de la Franchise
  • Amplifier la visibilité de Toute la Franchise et Point Franchise UK sur leur marché
  • Dans la continuité du positionnement historique de TLF/PF, définir et mettre en place des stratégies de référencement naturel (on-site et off-site) dans une perspective ROIste afin d’augmenter le trafic et la conversion
  • Manager une équipe d’une dizaine de rédacteurs ( interne et externes) afin de garantir la production de contenus sur l’ensemble des sites, sous diverses formes : article, brève, interview, infographie, vidéos…et via tous les leviers : SEO, emailing, réseaux sociaux
  • Définir et suivre les principaux indicateurs de performance des équipes éditoriales (trafic, candidatures générées par le SEO, positionnement SEO). Atteindre les objectifs fixés.
  • Participer à l’évolution des différents portails en tant que référant éditorial et contenus
  • Gérer un budget de pigistes/agences externes participant à la création de contenus des différents sites
  • Faire évoluer les formats actuels, en tester et en lancer de nouveaux

Votre profil

Rédacteur et manager, les enjeux des contenus digitaux n’ont aucun secret pour vous

Vous avez déjà une expérience d’au moins 5 ans en gestion de projets éditoriaux d’envergure dans un environnement digital media, e-commerce, éditeurs ou prescripteurs (agence media)

Vous avez déjà mis en place et développé une stratégie d’audience sur les réseaux sociaux chez l’annonceur ou en agence (Facebook, Twitter, LinkedIn)

Vous avez une ou plusieurs expériences réussies en management d’équipes contenus et vous possédez une culture du résultat

  • Analytique, vous êtes à l’aise avec les chiffres et savez les faire parler pour en dégager des projets concrets
  • Vous avez le goût du challenge, vous êtes orienté résolution de problèmes et vous êtes en innovation permanente
  • Vous maitrisez l’anglais dans un cadre professionnel
  • Une bonne maitrise des techniques du SEO serait un plus

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Product Owner (F/H)

 

Description de vos missions

1/ Définition de votre gamme de produits et de son cycle de vie

  •  Définition d’un produit catalogue/E-commerce et de son cycle de vie,
  • Décliner le positionnement du produit défini avec le Product Manager dans
    un set de features viables économiquement.
  •  Veille concurrentielle technologique et fonctionnelle, veille d’innovation,
    partenaires potentiels,
  •  Recueil des Insights clients avec les équipes Sales et UX, et priorisation de ces
    besoins dans le cycle de vie de votre produit,
  •  Déclinaison de la stratégie produit, des prix et modes de vente, en features
    nécessaires a la vente,
  •  Adaptation de la roadmap produit, constitution d’un MVP en accord avec les
    KPI projets, définition des releases à venir avec le Product Manager.
  •  Support aux phases d’implémentation, SLA, conditions d’exploitation,
    contrats, documentation avec les services support et le product Manager.
  • 2/  Innovation
  •  Participation aux pratiques d’innovation avec les autres PO de l’unité
    automotive pour développer la compétitivité de votre produit,
  •  Participation aux sessions d’innovation avec des acteurs internes et externes
    à l’entreprise, dans le secteur de l’après vente automotive,
  •  Partage d’expérience avec les équipes UX/UI, PO et scrum

Votre profil

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans en tant que Product Owner.
Vous avez une parfaite maitrise de l’anglais, et d’une seconde langue européenne,
Vous maîtrisez les théories et rituels des méthodes agiles et savoir les mettre en pratique.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.
Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Customer Success Manager Automobile (F/H)

Attiré(e) par les métiers de l’automobile et souhaitant rejoindre un grand groupe international dans le développement de solutions logicielles et digitales ? Rejoignez notre équipe de Customer Success Manager au sein d’Infopro Digital Automotive.

En tant que CSM vous serez responsable de mise en œuvre et de développements de partenariats stratégique avec nos clients présents dans le secteur de l’après-vente automobile.

Description de vos missions

Intégré(e) à la Direction Grands Comptes au sein d’une équipe de 7 Customer Success Managers, vous éclairez la stratégie de votre marché et de ses clients par l’ensemble de vos analyses, dans une logique de suivi et de déploiement des clients grands comptes, vous contribuez à la performance et au développement de nos clients.

  • Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes
    (Commerce, R&D, Marketing, Product Management, Support, Production, …) et les clients, en résolvant des enjeux commerciaux grâce à un binôme fort avec votre Key Account Manager, avec une vision stratégique afin d’assurer le déploiement des projets.
  • Pour ce faire, vous êtes notamment en charge d’animer les comités de pilotage afin de présenter:
    – les tableaux de bord de pilotage (chiffre d’affaires, SLA, déploiement, etc.)
    – le reporting clients et édition des KPI contractuels
  • Vous intervenez en soutien pour fidéliser le portefeuille de clients grands comptes dont vous êtes responsable : votre vision « projet » des comptes vous permet d’être reconnu pour votre rôle de conseil et d’accompagnement auprès des clients.
  • En se basant sur votre expertise Client/Marché, vous êtes au plus proche des comptes stratégiques dont vous avez la charge, afin d’identifier les potentiels de business et les opportunités de marché, et développer le chiffre d’affaires en binôme avec le Key Account Manager.
  • Vous êtes également force de proposition pour l’évolution de nos produits dans le cadre des besoins recensés ou pressentis de nos clients.

Votre profil

  • De formation supérieure technique (université, école d’ingénieur, master, ….), vous disposez d’une ou plusieurs expériences dans le pilotage de projets.
  • Vous êtes intéressé (e) par le monde de l’automobile et également par les nouvelles technologies.
  • La connaissance des marchés de l’après-vente automobile est indispensable pour ce poste (constructeur /distributeur / éditeur DMS /…).

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits pluri médias (logiciels, salons, bases de données, sites web, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale.

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs.

Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap. 

Assistant Product Owner (F/H) – Alternance

Rejoignez la start-up leader de l’organisation de conférences sur Internet, filiale du Groupe Infopro Digital, leader de l’information et des services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs, 440 M€ de CA, 20% de croissance annuelle).

Avec plus de 500 000 utilisateurs actifs et plus de 4 000 web-conférences organisées par an, Webikeo connaît une très forte croissance soutenue par un concept moderne et innovant et est en passe de devenir LA solution de référence utilisée par les entreprises pour se faire connaître et générer de nouvelles opportunités commerciales.

Pour accompagner son développement, Webikeo recherche un Assistant Product Owner (F/H) en alternance pour son siège d’Aix-en-Provence.

Description de vos missions

Au sein de l’équipe Produit et directement rattaché(e) au Product Owner, vous accompagnerez le Product Owner dans la gestion de projet en méthode Agile Scrum et vous serez le garant de la maintenance du produit.

Vous travaillerez sur un large panel de projets digitaux, à destination des utilisateurs et de l’interne et vous serez en collaboration avec de nombreuses personnes dans la société :

  • L’équipe IT en charge des développements
  • Les Customer Success Managers qui veillent à la satisfaction client au quotidien
  • L’équipe de Conseillers techniques
  • Les commerciaux

Voici une liste non-exhaustive de tes futures missions :

– Gérer et piloter la maintenance des produits (site internet et back-office) :

  • Réceptionner l’ensemble des incidents remontés par les utilisateurs et l’interne
  • Qualifier et assigner les tickets aux différentes équipes
  • Reporter les incidents liés au produit à l’équipe IT et les tester
  • Suivre la résolution des tickets assignés aux différentes équipes
  • Créer un reporting pour la direction
  • Optimiser les process de l’outil (Zendesk)

– Assister le Product Owner sur la gestion de projet :

  • Participer aux différentes cérémonies agiles
  • Rédiger des spécifications
  • Suivre les développements techniques
  • Participer à la recette fonctionnelle

– Rédiger des articles pour alimenter notre centre de ressources de tutoriels

Votre profil

Vous préparez un Master en école de commerce, d’ingénieur ou en gestion de projet digital.

Vous aimez apprendre et travailler en équipe. Vous êtes à l’aise avec les outils Web et idéalement vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans la gestion de projet.

Afin de pouvoir réussir ces missions à forte responsabilité nous attendons de votre part :

  • De l’organisation, de la rigueur, un bon relationnel et du jugement
  • L’envie de réussir et la capacité d’agir de façon autonome
  • De l’aisance rédactionnelle et une bonne orthographe
  • Une bonne maitrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint et Outlook

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.