Customer Success Manager (H/F)

Le CSM a pour mission de faire vivre la relation client en avant et après-vente et de délivrer les produits vendus. Dans ce cadre, vous serez amené à conseiller nos clients, les orienter sur nos différents sites web, délivrer les prestations vendues sous l’angle de la satisfaction client. Au carrefour entre les services digitaux et commerciaux, le CSM incarne la relation client.

Description de vos missions

Rattaché(e) au service digital d’Infopro Digital Emploi, vous aurez pour mission :

  • D’accueillir, renseigner et orienter les clients qui nous contactent par mail et par téléphone
  • De suivre les comptes client clés et proposer des solutions adaptées à leurs problématiques
  •  De délivrer les prestations sur les différents applicatifs métiers en lien avec les équipes commerciales (mise en ligne d’annonces, promotion recruteur, produit de marque employeur…)
  • De fidéliser la clientèle et suivre la satisfaction client, en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés
  • D’être en management fonctionnel avec des équipes en charge de la publication des offres d’emploi
  • De communiquer avec l’ensemble des acteurs (client, agences, cabinets de recrutement,…)
  • Réaliser le planning de communication des différents sites et les actions de promotion recruteur
  • D’analyser et traiter tout type de demandes afin d’en assurer la réponse, le suivi auprès du client
  • De renseigner les suivis clients dans notre CRM interne

Votre profil

  • Vous avez déjà une première expérience en tant que chargé de clientèle ou CSM.
  • Vous êtes à l’aise au téléphone (appels entrants et sortants), vous disposez d’une bonne élocution, d’un bon niveau de grammaire et d’orthographe.
  • Vous êtes patient(e), à l’écoute et disposez d’un bon relationnel, vous avez le sens du service client et de la satisfaction client.
  • Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques et principalement Pack Office

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits pluri médias (logiciels, salons, bases de données, sites web, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale.

Infopro Digital est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs.

Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Chargé ADV et planification (F/H)

Description de vos missions

En tant que Chargé ADV et planification, votre rôle consiste à prendre en charge le traitement administratif des dossiers clients de l’entreprise ainsi que la planification de ceux-ci.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

  • Saisie et suivi des commandes clients ;
  • Saisie et suivi de la facturation clients : One OFF – Abonnement – Maintenance ;
  • Gestion de la relation client ;
  • Mise à jour de fichiers de suivi ;
  • Archivage et classement ;
  • Planification et coordination des interventions formateurs / techniques ;
  • Gestion du backlog de commandes.

Votre profil

De formation BAC + 2 minimum en Gestion Administrative ou en Action Commerciale, vous avez une expérience d’au moins deux ans sur un poste similaire.

Vous faites preuve de rigueur et de réactivité. Vous avez excellent relationnel et un sens aigu du service et du commerce. Vous êtes capable de travailler avec méthode et avez un sens de l’analyse. Polyvalent, vous êtes garant de la satisfaction des clients ainsi que du bon fonctionnement de l’équipe.

Curieux et impliqué dans vos missions au quotidien, vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges qui vous feront rapidement monter en compétences.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).
Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

INOVAXO (https://www.infopro-digital-automotive.com/inovaxo/), filiale d’INFOPRO DIGITAL, est éditeur et intégrateur, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au marché du pneumatique et de la pièce détachée automobile.

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Chef de projet Marketing Automation BtoB F/H

Près de 200 000 professionnels et entreprises sont abonnés à nos services d’informations digitaux.
Le réseau digital du groupe en France (plus de 60 sites web médias) rassemble chaque mois près de 10 millions de visiteurs uniques, compte 5 millions de professionnels qualifiés et se positionne comme le 1er réseau média B2B.

Description de vos missions

Rattaché(e) au Directeur Demand Generation du Groupe, vous êtes acteur du développement, du maintien et de l’exécution des programmes de génération de leads de plusieurs entités du Groupe.

Vos missions

  • Collaborer avec les équipes marketing des salons professionnels dont vous avez la responsabilité.
  • Créer des programmes de marketing automation ayant pour objectif de recruter des visiteurs.
  • Contribuer à la configuration de la solution de Marketing Automation.
  • Tirer parti du marketing automation pour rationaliser, automatiser et mesurer toutes les tâches et flux de travail marketing.
  • Assurer la mise en place de la stratégie de nurturing, l’optimisation des campagnes, le suivi des inscriptions ainsi que les résultats des campagnes en fonction des objectifs marketing.
  • Orchestrer la production et la publication de contenus créatifs et hautement informatifs en lien avec les équipes marketing
  • Gérer le planning de production des programmes : calendrier, répartition du workflow…

Votre profil

  • Issu(e) d’une formation supérieure type école de commerce / communication / marketing, vous avez au moins 2 ans d’expérience professionnelle en marketing BtoB
  • Vous disposez d’une excellente connaissance du marketing digital.
  • Vous aimez travailler avec des équipes transverses
  • Fibre commerciale, business et un fort esprit ROIste
  • Doté(e) d’un esprit d’analyse et de bon sens, vous êtes organisé(e) et autonome.
  • Sens de la communication et aisance en présentation
  • Bonne maîtrise des leviers d’acquisition (SEO, SEA, Emails, Webinars…)
  • Esprit d’équipe, dynamique, rigoureux(se), motivé(e), curieux(se)
  • Vous maitrisez au moins une solution de CRM et de marketing automation
  • Votre niveau d’anglais est excellent et vous permet d’avoir des échanges professionnels au quotidien à l’international

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits pluri médias (logiciels, salons, bases de données, sites web, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale.

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs.

Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap. 

 

Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

 

 

 

Cloud Engineer (F/H)

 

Description de vos missions

Au sein du Datalab de la DSI, à l’aide des technologies BigData de Databricks, Snowflake et Cloud AWS, vous avez pour responsabilité l’implémentation ainsi que le maintien des architectures et solutions prenant en compte une masse importante de données de différentes natures.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe de la DSI ainsi que des équipes techniques externes. Vous participez à la conception, la construction, les documentations des applications et le traitements de données. Vos développements et l’infrastructure liée doivent être testables et déployables en CI/CD.

Compétences obligatoires :

 

  • Expérience significative de services Cloud AWS : IAM, API Gateway, Lambda, S3, SQS/SNS, CloudWatch, DynamoDB, Kinesis/Firehose, …
  • Bonnes connaissances de GIT (MR, Rebase, CherryPick, …)
  • Savoir rédiger une documentation technique (Confluence)
  • Maitrise de Python 3
  • Tests Unitaires
  • Anglais technique (lu et écrit)

Compétences considérées comme un plus :

 

  • Snowflake
  • Databricks, Spark et traitements types BigData
  • Esprit de synthèse et capacité à prioriser facilement les problèmes
  • Industrialisation avec Terraform et Gitlab/CI
  • Scala et le paradigme fonctionnel
  • JavaScript

Votre profil

De niveau Bac+2/5 ou équivalent en Informatique, vous justifiez au minimum de 3 ans d’expériences en développement cloud sur AWS. Vous avez le sens de l’analyse et de la synthèse. Vous êtes doté d’un bon relationnel et d’un bon esprit d’équipe.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits pluri médias (logiciels, salons, bases de données, sites web, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Chef de Projet ERP (F/H)

En qualité de Chef de projet (F/H), vous êtes rattaché au Responsable Projets au sein du pôle Service.

Vous intégrez l’équipe projets ERP spécialisée dans les solutions dédiées au marché de distribution de pièces automobiles et réseau de centre autos.

Description de vos missions

Activités principales :

  • Participer aux phases d’audit et de cadrage chez nos clients pour la définition de leurs besoins ;
  • Réaliser un plan projet détaillant toutes les étapes, les acteurs, les délais et les pré-requis une fois le besoin verrouillé ;
  • Animer et suivre l’avancement des projets au cours des comités de suivi de type comité de pilotage ;
  • Garantir la qualité des livrables et la réussite du projet dans le respect des budgets, plannings et standards internes ;
  • Conseiller nos clients sur l’utilisation des solutions ERP ;
  • Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes ;
  •  Piloter la communication (interne et externe) nécessaire à la réalisation ;
  • Suivre la mise en production et le déploiement ;
  • Collaborer avec les équipes Produits et R&D sur les demandes d’évolution produit ;
  • Faire le lien avec l’équipe Support en phase de hand over ;
  • Évaluer les risques, identifier/mesurer les ressources et enjeux économiques.

Activités complémentaires :

  • Rédiger les procédures de paramétrage et de déploiement ;
  •  Recetter des solutions.

Votre profil

De formation supérieure en informatique, vous bénéficiez d’une expérience réussie de 5 ans minimum en gestion de projets dans les domaines des logiciels de gestion.

Une expérience dans le secteur automobiles serait appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre autonomie et votre sens de l’organisation.
Vous faites preuve d’un réel esprit d’analyse et de synthèse et vous êtes force de proposition.
Vous intervenez sur des environnements techniques tels que Windows, nos applicatifs métiers spécifiques, SQL, réseau local…

Anglais technique souhaité.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).
Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

INOVAXO (https://www.infopro-digital-automotive.com/inovaxo/), filiale d’INFOPRO DIGITAL, est éditeur et intégrateur, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au marché du pneumatique et de la pièce détachée automobile.

Assistant product owner (F/H) – Alternance

 

Description de vos missions

Au sein de l’équipe Produits qui pilote la plateforme web COMPANEO de mise en relation entre professionnels, vous prenez part ou gérez en toute autonomie les missions suivantes.

Missions marketing et projets :

  • Contribution à l’évolution des fonctionnalités des produits : définition des besoins et identification de nouvelles opportunités business, réunions avec le client, rédaction et validation du cahier des charges avec les différents intervenants du projet, suivi du développement du projet
  • Recette projet : suivi du déploiement du projet, s’assurer de la bonne compréhension et mise en place des nouvelles fonctionnalités, réaliser les phases de tests, valider le lancement et assurer le suivi.
  • Mise en forme des documents de référence à destination des équipes internes: rédaction des documents de formation et assurer les sessions de formation avec les services concernés
  • Suivi du taux de conversion: mise à jour des fichiers de suivi de la conversion, identifier les catégories en difficulté, avertir les bons intervenants, proposer des améliorations…
  • Support Back Office / Helpdesk: aide à la gestion du helpdesk européen sur l’usage du Back Office et aux bonnes pratiques d’utilisation de l’outil

Au quotidien, vous êtes contact avec différents services en interne : Marketing, Commercial, Service Client, Finance, Informatique) – France et Europe

Votre profil

Issu(e) d’une formation e-marketing ou communication multimédia, école de commerce (Bac +4/5), vous avez un véritable attrait pour l’e-commerce. Vous recherchez une expérience opérationnelle complète au sein d’une grande structure, dont la stratégie digitale est déterminante pour son développement.

Vous êtes organisé, rigoureux et autonome, et vous avez l’esprit d’initiative.

Bonne culture web, vous possédez des premières notions en  gestion de projet, webmarketing (SEO, SMO, Web Analytics) et avez bonne maîtrise du pack office (Excel notamment).

La maitrise de l’anglais est nécessaire.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

 

Social media manager (F/H)

Depuis sa création en 2000, la plateforme Companeo met en relation acheteurs professionnels et fournisseurs de produits & services.

Companeo permet à ses utilisateurs d’identifier rapidement et gratuitement les fournisseurs qui proposent les produits ou services qu’ils recherchent.

La marketplace de services B2B Companeo.com est présente dans plus de 20 pays à travers le monde. Initialement implantée en France, la plateforme a notamment su s’imposer au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, …

Companeo, filiale du groupe Infopro Digital, recherche un Social media manager F/H.

Description de vos missions

Au sein de la direction Marketing de Companeo, votre rôle consiste à :

  • Animer et gérer le community management de l’ensemble des pages de Companeo sur Facebook, LinkedIn, Twitter, Xing, etc. pour nos 23 pays,
  • Préparer et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition sur les réseaux sociaux
  • Assurer l’adéquation des moyens mis en place avec les objectifs des campagnes dans une logique « ROIste »
  • Préparer et analyser les bilans de campagnes
  • Proposer des actions innovantes et les mettre en œuvre
  • Assurer une veille sur les outils digitaux

Votre profil

Issu d’une formation Bac +4/5, type école de commerce, vous êtes passionné par les sujets marketing et les chiffres et vous avez une bonne capacité d’analyse.

Dynamique, vous aimez travailler en équipe tout en ayant une part d’autonomie.

Une excellente maitrise d’Excel est attendue, (tableaux croisés dynamiques, création de graphiques, utilisation de fonctions).

La maitrise de l’anglais est indispensable et une seconde langue européenne serait un plus.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Chef de projet SEO (F/H)

 

Description de vos missions

Au sein de notre pôle d’expertise et rattaché(e) au Directeur SEO Lead Generation, vous serez un référent sur les sujets de visibilité naturelle et de trafic qualifié pour les sites B2B que vous serez amené à gérer.

Vous interviendrez en particulier sur deux projets de refonte de sites au sein du groupe, en étant la voix du SEO auprès des équipes internes pour les accompagner et les aider dans toutes les problématiques liées au référencement naturel et intervenir sur la rédaction et la validation de spécifications fonctionnelles et techniques.

De manière plus générale vous serez amené à établir une Roadmap SEO de court et de long terme pour les sites (périmètre France et autres marchés européens) pour garantir une croissance régulière et pérenne.

Vous gérerez ainsi l’ensemble des problématiques SEO : techniques, structurelles, contenu, notoriété/popularité, et serez amené à réaliser des audits structurels et sémantiques des sites, ainsi que le suivi et l’analyse des indicateurs SEO.

Vous serez amené à travailler avec les équipes internes en charge des sites de votre périmètre d’intervention : PO, Développeurs, UI/UX …

Pour une partie des sites vous serez amené également à collaborer avec le Responsable éditorial pour gérer la production de contenus, en français comme en anglais, afin d’en garantir l’efficacité.

Votre profil

De formation supérieure, vous êtes passionné par le digital et le SEO, et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en agence ou chez l’annonceur sur un poste similaire.

Nous cherchons quelqu’un avec une approche User-centric (SXO) et non un pilotage par Check List SEO (l’objectif est la génération de leads, plus que la pure augmentation du trafic).

Vous avez le goût du contact et du travail en équipe tout en étant autonome, et vous savez collaborer avec de multiples interlocuteurs. A l’aise en communication notamment quand il s’agit de traduire la donnée en actions, vous êtes capable d’expliquer vos recommandations aux développeurs aussi bien qu’aux équipes marketing, en respectant les process et deadlines.

Vous maitrisez l’anglais dans un cadre professionnel compte tenu du contexte d’une partie des sites à gérer.

Vous maîtrisez les fondamentaux du SEO (technique, éditorial et backlinks) ainsi que des principaux outils SEO du marché. Une connaissance du CMS WordPress serait un plus.

Vous êtes habitué à utiliser des solutions de web analytics (googleanalytic, ATinternet xiti…) et savez interpréter les informations à des fins SEO.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Product Owner confirmé (F/H)

 

Description de vos missions

Vous évaluez les besoins et opportunités : vous identifiez, créez, arbitrez et priorisez les fonctionnalités qui seront à mettre en œuvre par les équipes techniques,
– Vous réalisez la documentation projet et définissez le protocole UX Projet en coordination avec l’équipe UX/UI (MVP, user stories, personas, conception…),
– Vous validez les fonctionnalités développées avant leur déploiement en production,
– Vous maitrisez les budgets en suivant les coûts et les temps de développement, vous communiquez sur les jalons, et êtes en mesure d’alerter et anticiper les risques et écarts éventuels,
– Vous définissez et suivez les principaux KPI d’usage sur l’ensemble des devices et plateforme et vous mesurez l’impact des nouvelles features (Google Analytics, AT Internet, A/B Testing…),
– Vous optimisez les sources de revenus, d’audience, d’acquisition et de promotion en coordination avec les pôles d’expertises (SEO, Emailing, DMP, Pub, Brand Content, Publishing…). A ce titre vous êtes en capacité de proposer des améliorations ou la mise en place de nouveaux services.

Votre profil

De formation supérieure, vous justifiez de 5 ans d’expériences professionnelles en tant que Product Owner, idéalement dans un environnement media.
Autonome et rigoureux, vous avez une bonne capacité d’écoute, d’adaptation et de communication.
Vous faites preuve d’un goût pour l’analyse webmarketing chiffrée.
Le web et les médias vous passionnent, et vous souhaitez participer à l’essor du digital dans un groupe leader sur ses marchés.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Product Owner (F/H)

 

Description de vos missions

Au coeur du pôle Webmedia, équipe de spécialistes dédiée à la performance des sites medias du groupe, vous êtes rattaché à la Direction Produit.
Vous prenez en charge une gamme de Produits et en êtes pleinement responsable, de la définition de la stratégie produit à son exécution.

Vos missions sont les suivantes  :

– Vous évaluez les besoins et opportunités : vous identifiez, créez, arbitrez et priorisez les fonctionnalités qui seront à mettre en oeuvre par les équipes techniques,
– Vous animez une équipe pluri-disciplinaire (product designers, développeurs, chef de projets, experts SEO, Emailing, Webanalyst…) pour concevoir, construire et délivrer les évolutions fonctionnelles,
– Vous réalisez la documentation projet et définissez le protocole UX Projet en coordination avec l’équipe UX/UI (MVP, user stories, personas, conception…),
– Vous validez les fonctionnalités développées avant leur déploiement en production,
– Vous maitrisez les budgets en suivant les coûts et les temps de développement, vous communiquez sur les jalons, et êtes en mesure d’alerter et anticiper les risques et écarts éventuels. Vous êtes en capacité de garantir la bonne priorisation de votre backlog et en mesure de l’expliquer.
– Vous définissez et suivez les principaux KPI d’usage sur l’ensemble des devices et plateforme et vous mesurez l’impact des nouvelles features (Google Analytics, AT Internet, A/B Testing…),
– Vous optimisez les sources de revenus, d’audience, d’acquisition et de promotion en coordination avec les pôles d’expertises. A ce titre vous êtes en capacité de proposer des améliorations ou la mise en place de nouveaux services.

Votre profil

De formation supérieure, vous justifiez de 5 ans d’expériences professionnelles en tant que Product owner, idéalement dans un environnement media.
Autonome et rigoureux, vous avez une bonne capacité d’écoute, d’adaptation et de communication.
Vous faites preuve d’un goût pour l’analyse webmarketing chiffrée.
Le web et les medias vous passionnent, et vous souhaitez participer à l’essor du digital dans un groupe leader sur ses marchés.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.