Social Media Manager (F/H)

 

Description de vos missions

Au sein de la direction Marketing de Companeo, votre rôle consiste à :

  • Animer et gérer le community management de l’ensemble des pages de Companeo surFacebook, LinkedIn, Twitter, Xing, etc. pour nos 23 pays
  • Préparer et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition sur les réseaux sociaux
  • Assurer l’adéquation des moyens mis en place avec les objectifs des campagnes dans une logique « ROIste »
  • Préparer et analyser les bilans de campagnes
  • Proposer des actions innovantes et les mettre en œuvre
  • Assurer une veille sur les outils digitaux

Votre profil

Niveau Bac +4/5, école de commerce, passionné(e) par les sujets marketing et les chiffres, vous avez une bonne capacité d’analyse. Dynamique, vous aimez travailler en équipe tout en ayant une part d’autonomie. Une excellente maitrise d’Excel est attendue, (tableaux croisés dynamiques, création de graphiques, utilisation de fonctions). La maitrise de l’anglais est indispensable et une seconde langue européenne serait un plus.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs,présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;

Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Chargé de Produit (F/H) – Alternance

Rejoignez la start-up leader de l’organisation de conférences sur Internet, filiale du Groupe Infopro Digital, leader de l’information et des services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs, 440 M€ de CA, 20% de croissance annuelle).

Avec plus de 500 000 utilisateurs actifs et plus de 4 000 web-conférences organisées par an, Webikeo connaît une très forte croissance soutenue par un concept moderne et innovant et est en passe de devenir LA solution de référence utilisée par les entreprises pour se faire connaître et générer de nouvelles opportunités commerciales.

Pour accompagner son développement, Webikeo recherche un Chargé du Produit (F/H) en alternance pour son siège d’Aix-en-Provence.

Description de vos missions

Au sein de l’équipe Produit et directement rattaché(e) au Product Owner, vous accompagnerez le Product Owner dans la gestion de projet en méthode Agile Scrum et vous serez le garant de la maintenance du produit.

Vous travaillerez sur un large panel de projets digitaux, à destination des utilisateurs et de l’interne et vous serez en collaboration avec de nombreuses personnes dans la société :

  • L’équipe IT en charge des développements
  • Les Customer Success Managers qui veillent à la satisfaction client au quotidien
  • L’équipe de Conseillers techniques
  • Les commerciaux

Voici une liste non-exhaustive de tes futures missions :

– Gérer et piloter la maintenance des produits (site internet et back-office) :

  • Réceptionner l’ensemble des incidents remontés par les utilisateurs et l’interne
  • Qualifier et assigner les tickets aux différentes équipes
  • Reporter les incidents liés au produit à l’équipe IT et les tester
  • Suivre la résolution des tickets assignés aux différentes équipes
  • Créer un reporting pour la direction
  • Optimiser les process de l’outil (Zendesk)

– Assister le Product Owner sur la gestion de projet :

  • Participer aux différentes cérémonies agiles
  • Rédiger des spécifications
  • Suivre les développements techniques
  • Participer à la recette fonctionnelle

– Rédiger des articles pour alimenter notre centre de ressources de tutoriels

Votre profil

Vous préparez un Master en école de commerce, d’ingénieur ou en gestion de projet digital.

Vous aimez apprendre et travailler en équipe. Vous êtes à l’aise avec les outils Web et idéalement vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans la gestion de projet.

Afin de pouvoir réussir ces missions à forte responsabilité nous attendons de votre part :

  • De l’organisation, de la rigueur, un bon relationnel et du jugement
  • L’envie de réussir et la capacité d’agir de façon autonome
  • De l’aisance rédactionnelle et une bonne orthographe
  • Une bonne maitrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint et Outlook

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Alternant Testeur Applicatif ERP (F/H)

Pour notre filiale INOVAXO située à Nantes, nous recrutons un Testeur Applicatif ERP en alternance qui assistera les équipes en place et testera les programmes qui lui seront confiés dans le respect de la qualité exigée.

Description de vos missions

Après une période de formation à nos solutions, vos missions principales seront les suivantes :

  • La conception des scénarios de test sur la base d’analyses ;
  • L’exécution des différents scénarios ;
  • Le contrôle et la pertinence des résultats ;
  • La gestion des anomalies via notre outil de suivi interne (Rédaction et suivi) ;
  • La rédaction de cahier de recette ;
  • La réalisation de documentations pour les utilisateurs ;
  • L’automatisation (utilisation et création) des scénarios de Non Régression via l’outil en place;
  • Toute autre mission confiée par le responsable hiérarchique

Votre profil

Vous préparez un diplôme en informatique et souhaitez appréhender des logiciels complexes.

Vous êtes curieux et vous n’hésitez pas à communiquer avec vos collaborateurs pour poser des questions aux autres testeurs ou aux développeurs.

Au-delà de l’expérience, vous êtes reconnu pour votre implication, votre proactivité, votre esprit critique et constructif ? Alors ce poste est fait pour vous !

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).
Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

INOVAXO, filiale d’Infopro Digital, est éditeur et intégrateur, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au marché du pneumatique et de la pièce détachée automobile.

 

 

Alternant Technicien Support Applicatif ERP (F/H)

Pour notre filiale INOVAXO située à Nantes, nous recrutons un Technicien Support Applicatif ERP en alternance qui assistera les équipes en place et participera à l’accompagnement des clients dans l’utilisation de nos solutions.

Description de vos missions

Plus qu’un profil type, nous sommes à la recherche d’un candidat volontaire pour découvrir nos outils et processus, et nous apporter son raisonnement logique.

Après une période de formation à nos solutions, vos missions principales seront les suivantes :

Activités principales :

  • Accompagner les clients vers un usage optimal de nos solutions de gestion en faisant preuve de réelles qualités relationnelles et pédagogiques
  • Analyser les demandes, questions et incidents utilisateurs et proposer des axes de résolution ;
  • Escalader les incidents non résolus auprès des équipes fonctionnelles et techniques compétentes ;
  • Assurer la traçabilité des actions dans l’outil de gestion des demandes ;
  • Suivre les dossiers clients depuis l’ouverture de la demande, jusqu’à la résolution et la clôture.

Activités complémentaires :

  • Rédiger des documentations pour les utilisateurs ;
  • Contribuer à enrichir la base de connaissance de gestion des demandes clients
  • Centraliser, analyser et transmettre les besoins d’amélioration de nos applications.

Votre profil

Si on dit de vous que vous avez un relationnel client hors pair, c’est un premier point ;

Si on reconnaît votre esprit d’analyse et de synthèse de l’information clé, c’est encore mieux ;

Si vous préparez une formation en informatique, c’est idéal !

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).
Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

INOVAXO, filiale d’Infopro Digital, est éditeur et intégrateur, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au marché du pneumatique et de la pièce détachée automobile.

 

Responsable Support ERP F/H

Rattaché au Directeur Général et membre du comité de direction, vous serez le référent technique et fonctionnel du service support applicatif et technique. Votre rôle consistera à encadrer une vingtaine de collaborateurs, dont les principales missions sont de prendre en charge les demandes d’assistance.

Description de vos missions

  • Animer et encadrer les différentes équipes supports : vous êtes à l’écoute de vos collaborateurs, vous savez travailler en équipe et déléguer tout en gardant en tête un objectif d’excellence opérationnelle ;
  • Garantir l’atteinte des objectifs qualité (délai de prise en charge et de résolution);
  • Piloter la priorisation du traitement des demandes d’assistance ;
  • Elaborer et suivre les plans d’actions individuels de montée en compétence ;
  • Intervenir régulièrement auprès de nos clients pour présenter les performances de l’activité support et les actions d’amélioration continue ;
  • Assurer l’amélioration continue du service : mises en place d’actions correctives, optimisation des process, analyse des demandes d’assistance pour réduire les volumes.

Votre profil

De formation supérieure en informatique, vous possédez une expérience significative sur un poste équivalent et une forte appétence au management d’équipes.

A l’écoute de vos collaborateurs, vous avez plaisir à manager, à faire collaborer et faire grandir vos équipes, tout en atteignant les objectifs que vous avez vous-même fixés.

Vous avez une expérience opérationnelle sur des BackOffice/ERP.

Doté d’un bon esprit d’analyse et de synthèse ainsi qu’organisé et force de proposition, vous saurez vous investir pleinement dans votre mission, avec implication.

Votre bon relationnel, votre communication claire et précise seront des atouts.

Bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit serait un plus.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons, bases de données, sites web, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

INOVAXO, filiale d’Infopro Digital (https://www.infopro-digital-automotive.com/inovaxo/), est éditeur et intégrateur, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au marché du pneumatique et de la pièce détachée automobile.

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Chef de Projet ERP (F/H)

En qualité de Chef de projet (F/H), vous êtes rattaché au Responsable Projets au sein du pôle Service.

Vous intégrez l’équipe projets ERP spécialisée dans les solutions dédiées au marché de distribution de pièces automobiles et réseau de centre autos.

Description de vos missions

Activités principales :

  • Participer aux phases d’audit et de cadrage chez nos clients pour la définition de leurs besoins ;
  • Réaliser un plan projet détaillant toutes les étapes, les acteurs, les délais et les pré-requis une fois le besoin verrouillé ;
  • Animer et suivre l’avancement des projets au cours des comités de suivi de type comité de pilotage ;
  • Garantir la qualité des livrables et la réussite du projet dans le respect des budgets, plannings et standards internes ;
  • Conseiller nos clients sur l’utilisation des solutions ERP ;
  • Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes ;
  •  Piloter la communication (interne et externe) nécessaire à la réalisation ;
  • Suivre la mise en production et le déploiement ;
  • Collaborer avec les équipes Produits et R&D sur les demandes d’évolution produit ;
  • Faire le lien avec l’équipe Support en phase de hand over ;
  • Évaluer les risques, identifier/mesurer les ressources et enjeux économiques.

Activités complémentaires :

  • Rédiger les procédures de paramétrage et de déploiement ;
  •  Recetter des solutions.

Votre profil

De formation supérieure en informatique, vous bénéficiez d’une expérience réussie de 5 ans minimum en gestion de projets dans les domaines des logiciels de gestion.

Une expérience dans le secteur automobiles serait appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre autonomie et votre sens de l’organisation.
Vous faites preuve d’un réel esprit d’analyse et de synthèse et vous êtes force de proposition.
Vous intervenez sur des environnements techniques tels que Windows, nos applicatifs métiers spécifiques, SQL, réseau local…

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (3 600 collaborateurs dont 1 400 hors de France, chiffre d’affaires total de 440 millions d’euros, 20% de croissance annuelle).
Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

INOVAXO (https://www.infopro-digital-automotive.com/inovaxo/), filiale d’INFOPRO DIGITAL, est éditeur et intégrateur, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au marché du pneumatique et de la pièce détachée automobile.

Responsable Facturation Client (F/H)

Filiale du groupe Infopro Digital, 656 Editions est un groupe médias et événementiel dédié aux professionnels de la communication visuelle, de l’objet publicitaire, des industries graphiques et des nouvelles technologies.

Il réunit des savoir-faires événementiels avec l’organisation de plusieurs salons professionnels en France (Lyon/Paris) et en Espagne (Madrid), éditorial (publications magazines professionnels), communication multi-canal et marketing direct qui animent ces filières industrielles tout au long de l’année et accompagnent plusieurs de ses grands comptes dans leur stratégie.

Description de vos missions

Au sein du Service Facturation et sous la responsabilité direct du CEO, vous assistez les commerciaux dans leurs enjeux de facturation clients.
Véritable Business Partner des Directeurs Commerciaux et leurs équipes (9
personnes), vous collaborez avec eux pour assurer une administration des ventes de qualité.

Facturation

  • Supervision d’une assistante en charge de :
    • La prise en charge du suivi des contrats de la signature au règlement final
    • La facturation
    • Les encaissements clients
  • Gestion des litiges clients et de leur traitements comptables (avoirs, échéanciers, recouvrement)
  • Traitement des cas de facturations complexes
  • Remise des chèques
  • Suivi administratif des contrats de partenariats

Paramétrage des outils de facturation

  • Paramétrage de notre CRM et conception des plateformes de signature des contrats digitaux (EOLE).
  • Mise à jour des CGV en lien avec le service juridique et les services commerciaux

Organisation et Reporting

  • Vous participez à la coordination entre les différents services
  • Support au quotidien des équipes commerciales dans le suivi des ventes
  • Vous établissez des reportings de suivi d’activité commerciale et d’encaissement

Autres

  • Vous êtes l’interlocuteur privilégié du service comptabilité du siège pour les questions relatives à la comptabilité client (DES, lettrage, etc…)
  • Lors des salons, vous aidez l’équipe à assurer le meilleur accueil à nos participants et vous gérez les commandes de dernière minute et leur encaissement
  • Vous traitez les demandes administratives et comptables de nos clients

Votre profil

  • Le candidat devra pouvoir justifier des compétences suivantes :
  • Connaissance des procédures commerciales et de facturation
  • Gestion administrative
  • Une première expérience en facturation
  • Bonne capacité de synthèse et de reporting.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel bon niveau notamment)
  • Anglais professionnel, Espagnol apprécié
  • Connaissance du fonctionnement d’un CRM en général – La connaissance de GSM appréciée
  • Connaissances comptables basiques (lecture de balance âgée, lettrage, OD
  • Qualités requises :
    • Capacité d’adaptation et d’assimilation rapide
    • Esprit Analytique
    • Rigueur

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Administrateur Système (F/H)

Au sein d’une équipe infra en charge des solutions web de la société, vous
participerez à la mise en place des outils nécessaires pour automatiser, superviser et faciliter les tâches et actions « Ops ».
Vous êtes aussi le garant du maintien en condition opérationnelle avec notre équipe système.

Description de vos missions

  • Collaborer étroitement avec les équipes de développement sur les projets de
    création ou d’évolutions d’applications (préconisations techniques pour
    assurer un haut niveau de fiabilité, sécurité et performance)
  • Vous prendrez part à un projet de modernisation de notre process CI/CD avec
    une migration de nos environnements actuels
  • Assurer un support technique de haut niveau et apportez les préconisations
    nécessaires à l’optimisation de l’exploitation de ces environnements
  • Faire évoluer l’infrastructure vers des solutions Cloud
    Contexte Technique
  • Systèmes d’exploitation Linux (Debian/Ubuntu)
  • Application Web (PHP, MySQL, Node JS, Mongo DB, SolR…)
  • Technologie Web Apache, Nginx, HAProxy*
  • Solutions de virtualisation VMware, Openstack*
  • Solutions de supervision Nagios et New Relic
  • Environnements Docker, Kubernetes
  • Scripting Shell Linux
  • Des connaissances en automatisations (ansible/terraform) et de certains cloud
    providers seront un plus

Votre profil

Vous êtes curieux, dynamique et organisé et mettez ces qualités à profit pour fonctionner aussi bien en équipe qu’en autonomie.

Disponible, réactif, persévérant et force de proposition, vous savez vous adapter aux exigences des environnements de production et faite preuve d’un grand sens de l’écoute.

Vous avez de bonnes connaissances sur les technologies suivantes :

  • Connaissance des applications orientées web
  • Connaissance base de données (sql/nosql)
  • Linux (Debian)
  • AWS
  • Docker
  • VMWare

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs,présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;

Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

Directeur Marketing Digital international – Global Digital Marketing Director (F/H )

Vous trouverez ci-dessous l’annonce en francais puis en anglais.

Please find below the job description in french and english.

 

Haynes est un acteur international de contenu, data et de solutions innovantes permettant à des passionnés d’automobiles d’entretenir et réparer eux-mêmes leurs véhicules.

Par des manuels d’entretien et de  réparation, en format imprimé et digital, la marque et les produits emblématiques de Haynes sont présents au Royaume-Uni, en Europe, aux États-Unis et en Australie depuis plus de 60 ans. L’entreprise mène actuellement une stratégie de transformation avec une toute nouvelle gamme de produits digitaux commercialisés par des canaux en ligne de vente directe aux consommateurs (DTC).

Haynes fait partie du groupe Infopro Digital, qui accompagne ses clients dans plusieurs secteurs d’activité par de logiciels et bases de données, informations et salons professionnels.

Avec plus de 4000 employés dans 17 pays et plus de 500 millions d’euros de chiffre d’affaires, le groupe connaît une croissance de plus de 20% par an depuis sa création en 2001

Description de vos missions

Nous recherchons notre directeur marketing digital international F/H pour diriger notre équipe marketing digital.

Dans le cadre d’une création de poste, vous serez responsable de la mise en place, de la mise en œuvre et de la gestion de la stratégie  marketing digitale au niveau mondial.

En tant que membre de l’équipe de direction, vous jouerez un rôle crucial dans la réalisation de nos objectifs de croissance.

Vos missions:

  • Développer une stratégie globale de marketing digital sur l’ensemble des canaux (earned, paid, owned) et tous les canaux e-commerce dans les pays où nous sommes présents.
  • Constituer, manager et gérer une équipe marketing basée dans différents pays, en faisant appel aux ressources du groupe ainsi qu’à des agences externes lorsque nécessaire.
  • Définir les KPI et suivre les progrès de l’équipe,
  • Suivre et mesurer les performances de tous les canaux digitaux et proposer des optimisations pour optimiser le ROI.
  • Planifier et gérer les budgets sur tous les canaux et plateformes digitales: SEO, email, display, search, médias sociaux, influenceurs…
  • Créer et gérer une stratégie de contenu innovante en utilisant différents formats (blogs, vidéo, 3D,…).
  • Communiquer et coordonner régulièrement avec les équipes e-commerce dans tous les pays, les départements Produits/IT, etc…
  • Participer à la construction et gestion d’une plateforme de marque réussie et d’une identité visuelle attrayante.
  • Organiser la veille de la concurrence, et recommander les stratégies pour assurer nos avantages concurrentiels.
  • Garantir une veille sur les nouveaux outils marketing, les innovations digitales et les nouvelles plateformes.

Votre profil

  • 5 années d’expérience en tant que Directeur marketing Digital
  • 10 ans d’expérience dans l’implémentation et le développement de stratégies marketing digital dans un environnement BtoC
  • Maitrise des principaux canaux digitaux tels que le SEO, le SEA, les réseaux sociaux, analytics…
  • Bonne connaissance et expériences des outils de marketing en ligne
  • Connaissance du processus de conception de sites web ecommerce.
  • Véritable culture du résultat
  • Une expérience confirmée en management
  • Vous avez déjà évolué sur un poste international aux Etats-Unis et/ou en France.
  • Anglais courant est indispensable

–    Diplômé d’un master en marketing, en digital ou domaine similaire

Le poste peut être basé soit à Antony (92, France) au sein du siège social du Groupe Infopro Digital soit à Sparkford (Somerset, UK) où une grande partie de l’équipe Haynes est localisée.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.

 

 

Haynes is a leading multinational supplier of content, data and innovative solutions for vehicle maintenance and repair manuals, in print and online formats. The iconic Haynes brand and products have been present in the UK, Continental Europe, USA and Australia for more than 60 years. The business is now managing a bold transformation strategy with a brand-new range of digital products and Direct to Consumer (DTC) online channels.

Haynes was acquired in 2020 by Infopro Digital, a leading independent provider of B2B data and platforms, events and insight, committed to servicing professionals across the automotive aftermarket, construction, insurance and finance, industrials, public sector and retail sectors internationally.

Infopro Digital serves these communities through four business lines: Software & Data, Leads, Information & Insights and Trade shows.

With over 3800 employees in 17 countries and over €480 M in sales, the group has been growing over 20% per year since being established in 2001.

The company culture of Infopro Digital is entrepreneurial and result-oriented, led by a team of entrepreneurs, invested in the share capital of the company and all bringing a strong growth mentality.

Job Purpose

  • We are looking for an experienced and result-driven Digital Marketing Director to lead our marketing team.
  • In charge of this newly created position, you will be responsible for setting up, implementing and managing the overall company’s digital marketing strategy worldwide.
  • We are expecting you to have experience and a big passion for digital technologies, making use of all relevant B2C digital marketing channels and e-commerce tools in an international environment.
  • Being part of the management team, you will play a crucial role in achieving our business goals and objectives.

Digital Marketing Director duties and responsibilities

  • Develop an overall digital marketing strategy across all channels (owned, earned, paid), all e-commerce environments and all countries where we operate.
  • Build, lead, and manage a team of best-in-class internal and external digital marketing staff located in different countries, sourcing and using digital agencies and group resources whenever appropriate.
  • Set digital marketing KPIs and monitor team progress, ensuring digital marketing campaigns, organisational objectives and ROI are met.
  • Communicate on a regular basis with all relevant stakeholders including e-commerce teams in all countries and Product/IT departments to ensure all digital efforts are co-ordinated.
  • Plan and manage budgets across all digital channels and platforms: SEO, email, display, search, social media, influencers…
  • Create and manage an innovative content strategy using different formats (blogs, video, 3D,…).Track and measure the performance of all digital marketing channels and propose optimisation initiatives to maximise marketing ROI.
  • Build and manage a successful brand platform and attractive visual identity.
  • Monitor competitors determine realistic benchmarks, and develop strategies to gain a competitive edge.
  • Constantly strive to discover and adopt emerging technologies, digital innovations, and new channels, platforms and systems to optimise marketing tech stack, productivity and effectiveness.

 

Digital Marketing Director requirements

  • 5 years of experience as a Digital Marketing Director
  • 10 years of experience in developing and implementing digital marketing strategies in a B2C environment.
  • Minimum 5 years of hands-on experience with key digital marketing channels like SEO, SEA, Social Media, Analytics, CRM software…
  • Good knowledge and experience with online marketing tools and best practices
  • Knowledge of web design process
  • Sense of ownership and pride in your performance and its impact on the company’s success
  • Critical thinker and problem-solving skills
  • Good time-management skills
  • Experienced people management capabilities, with great interpersonal and communication skills
  • International exposure or previous experience, in the USA and/or France.
  • MA in Marketing, Digital technologies or similar relevant field

 

Role Location

The role can be based in Antony (South of Paris, France) at the headquarters of Infopro Digital or in Sparkford (Somerset, UK) where most of the Haynes team is located. Part-time remote work is available.

The role involves travel in Europe and USA.

Data Manager (F/H)

Infopro Digital, avec plus de 60 sites web médias professionnels, rassemblent près de 10 millions de visiteurs uniques et se positionne comme le 1er réseau média B2B.

Infopro Data, le pôle Data Management et E-marketing d’Infopro Digital, commercialise la première base de données BtoB en France et permet aux entreprises de mener des actions ciblées de Marketing Direct en exploitant plus de 4 millions d’emails professionnels, autour d’une gamme étendue de produits :

  • e-mailings au CPM.
  • dispositifs au CPL incluant e-mailing et télémarketing.
  • des prestations de qualification de données clients (PRM).

Description de vos missions

Dans le cadre du renforcement de l’équipe Data Management du Groupe et sous la responsabilité de la Directrice Data Factory, vous serez en charge du contenu de 3 plateformes proposant une offre Data destinée à l’alimentation des CRM clients, vous piloterez les indicateurs de qualité et le plan d’action associé de cette data ainsi que l’enrichissement en nouveau contenu à forte valeur ajoutée.

  • élaborer et déployer des flux destinés à l’alimentation et à l’enrichissement en informations comportementales ou structurelle,
  • proposer et développer des traitements d’optimisation, de cleaning et d’enrichissement,
  • concevoir des analyses en lien constant avec les métiers sur des sujets divers (performances campagnes, scoring, …),
  • définir et exécuter les contrôles qualité sur les données et consolider les résultats au travers d’indicateurs de suivi,
  • En collaboration avec le service IT, rédiger les spécifications fonctionnelles et piloter des projets Data.

Votre profil

Amoureux de la Data, passionné par ses utilisations, avec un esprit innovant et autonome.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement d’expert de la Data B2B, à la pointe de la technologie (snowflake, dataiku, databricks, …), en forte croissance et dans un esprit entrepreneurial affirmé.

Nous recherchons notre Data Manager avec les compétences suivantes :

  • très à l’aise avec les chiffres et la gestion de larges flux de data
  • bon communicant, à l’écrit et à l’oral (anglais & français)
  • bonne maitrise d’Excel et des outils web
  • une expérience en langage statistique (R, Python)  et/ou d’un outil de data management serait appréciée.
  • Pragmatique
  • Vous avez la culture du résultat

Votre connaissance du monde B2B est un plus.

En savoir plus sur nous

Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).

Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.

Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :

  • Faire croître leur activité commerciale en générant de nouvelles opportunités d’affaires ;
  • Leur permettre d’opérer plus rapidement et plus efficacement leurs métiers en leur donnant l’information et les outils nécessaires.

La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !

Infopro Digital  est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.